Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Front Office Team und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Arbeitgeber: Moxy Frankfurt - ein kreatives Hotel mit einzigartiger Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, ĂĽbertariflicher Urlaub und coole Mitarbeiterevents.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer dynamischen Crew und bring deine Persönlichkeit ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Leidenschaft für Gästebetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Verantwortung & Tätigkeit
Wir sind kein klassisches Hotel – wir sind Bar, Wohnzimmer, Playground und Bühne zugleich.
FĂĽr unser Moxy Frankfurt suchen wir einen Front Office Manager (m/w/d) mit Personality, Leadership-Skills und Lust auf echtes Teamplay.
Du hältst den Laden am Laufen, motivierst die Crew und sorgst dafür, dass unsere Gäste echte Moxy-Vibes erleben.
Das ist dein Playground:
- Guest Experience first: Du sorgst dafür, dass unsere Gäste vom ersten „Hey!“ bis zum letzten „See you soon!“ echte Moxy-Vibes erleben
- Lead the Crew: Du fĂĽhrst, motivierst und entwickelst unser Front Office Team mit Leidenschaft und guter Energy
- Own the Operation – Dienstpläne, Abläufe, Standards und Tagesgeschäft hast du jederzeit im Griff
- Problem? Challenge accepted! Du findest schnelle Lösungen, bleibst cool unter Pressure und unterstützt dein Team im Daily Business
- Numbers & Systems: KassenfĂĽhrung, TagesabschlĂĽsse sowie Opera & Micros sind fĂĽr dich kein Neuland
- Drinks, Beats & Good Energy: Du unterstĂĽtzt auch operativ an Bar & Front Desk und bist mittendrin statt nur dabei
- Train the Next Generation: Du onboardest neue Crew Member und machst aus Talenten echte Moxy Hosts
Wer wir sind und was uns ausmacht
Wir sind der Ort fĂĽr Macher:innen, Kreative und alle, die keinen Bock auf steife Regeln haben.
Bring deinen eigenen Style mit – wir feiern Individualität! Egal, ob du laut oder leise bist, verrückt oder entspannt – du passt genau so, wie du bist! Wir sind nicht einfach ein Team, wir sind eine Crew. Und jetzt suchen wir dich!
Qualifikationen & Skills
- Erfahrung im Front Office – idealerweise bereits in einer Supervisor- oder Managementrolle
- Opera & Co.? Kein Problem?! – du bist ein Admin-Pro & hältst das Front Office am Laufen
- Guest Relations & Beschwerdehandling? Du hörst zu, verstehst & regelst alles mit Charme & Style?!
- Small Talk, Big Talk, Real Talk! Egal ob auf Deutsch oder Englisch – fällt dir leicht?
- Du bist flexibel, hast echtes Gastgeber-Mindset und Lust auf ein Hotel, das anders tickt?!
Dann pack deine Personality ein und join the Moxy Crew!
Benefits
✔ Come as you are! Sei laut, sei leise, sei bunt, sei crazy – wir leben Vielfalt.
✔ Zero Boredom – Kein Tag ist gleich, aber jeder ist Moxy! – Wir sind das Gegenteil von langweilig.
âś” Du hast Bock auf eine Crew, die dich feiert? Dann bist du hier genau richtig!
Next-Level Benefits – Weil du’s verdienst!
- Tarifgehalt nach dem DEHOGA
- Zusätzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine vergünstigte Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern für Dich, Deine Familie und Freunde!
- „Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende“-Programm
- Gelebte „Du-Kultur“- innerhalb unseres kompletten Unternehmens
- Verpflegung sowie kostenfreie Getränke
Komm so, wie du bist – wir können’s kaum erwarten, dich kennenzulernen!
Kontakt & Ansprechperson
MAKE A MOVE…
…. vergiss Krawatten & Anzug, langweilige Fahrstuhlmusik, seated Dinner, Fine Dining oder Concierge – Du willst einen Job, in dem Du mit Deinem Auftreten und Deiner Persönlichkeit überzeugen kannst, nicht mit Deinem Anzug!
Loungestyle mit verschiedenen areas zum Chillen, Essen & Trinken, Spielen, Kommunizieren oder auch gemeinsamen Arbeiten an Macs, furiously fast Internet & cooler Musik – einer Bar mit Cocktails & Craft Beers im Zentrum des Geschehens, self Service an unseren Delifood Theken, einige kleine warme Gerichte aber auch Lieferservice der besten Restaurants im Umfeld.
Wenn Du Dir es zutraust, diesen Spirit zu leben, Du Dich in diesem Konzept verwirklichen willst, dann sollten wir uns kennen lernen!
Bitte beachte, dass Du ĂĽber alle erforderlichen Dokumente und Genehmigungen fĂĽr die Arbeit in Europa verfĂĽgst./ Please make sure that you have all the necessary documents and authorisations to work in Europe.
Ăśber uns
Unsere Werte:
Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene Gäste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen, professionell agieren, lösungsorientiert denken, Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.
Was uns auszeichnet:
Herz und Seele unserer Hotels: Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein, in der Gäste, Mitarbeitende und wir selbst glücklich werden.
Perfekte Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit: Hohe Standards verbinden sich bei uns mit Nähe und Herzlichkeit.
Balance zwischen Mitarbeitenden und Gästen: Zufriedene Teams sorgen für zufriedene Gäste.
Arbeitsumfeld mit Perspektive: Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.
Werde Teil der Borealis Hotel Group!
Front Office Manager (m/w/d) - Join the Moxy Madness! Arbeitgeber: Borealis Hotel Group
Kontaktperson:
Borealis Hotel Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d) - Join the Moxy Madness!
✨Sei du selbst!
Wenn du dich bewirbst, zeig deine Persönlichkeit! Moxy liebt Individualität, also bring deinen eigenen Style mit und sei authentisch. Das wird dir helfen, die richtige Verbindung zu deinem zukünftigen Team und den Gästen aufzubauen.
✨Networking ist alles!
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder trete Online-Communities bei. Oft erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, also lass uns gemeinsam aktiv werden!
✨Bereite dich auf das Interview vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Moxy-Vibes verstehst und bereit bist, die Crew zu leiten!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir freuen uns, wenn du dich direkt ĂĽber unsere Website bewirbst! So hast du die besten Chancen, uns von deiner Energie und deinem Charme zu ĂĽberzeugen. Lass uns gemeinsam die Moxy Madness erleben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d) - Join the Moxy Madness!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir suchen nach deiner Persönlichkeit! Zeig uns, wer du bist und was dich einzigartig macht. Lass deine Individualität in deinem Anschreiben durchscheinen – das ist der erste Schritt, um Teil unserer Moxy Crew zu werden.
Mach es lebendig!: Vermeide langweilige Floskeln und bringe Energie in deine Bewerbung! Verwende eine lockere Sprache, die zu unserem Moxy Spirit passt. Wir wollen spĂĽren, dass du Lust auf Teamplay und gute Vibes hast!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Hast du schon im Front Office gearbeitet? Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du dein Team motivierst. Zeig uns, dass du die Herausforderungen im Hotelbetrieb mit Charme und Stil meisterst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Klick einfach auf unsere Website und reiche deine Bewerbung ein. So bist du direkt im Spiel und kannst uns zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Moxy Team bist. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Borealis Hotel Group vorbereitest
✨Sei du selbst!
Moxy sucht nach Persönlichkeiten, die sich trauen, sie selbst zu sein. Zeige deine Individualität und bring deinen eigenen Style mit. Sei authentisch und lass deine Energie durchscheinen – das wird sicher gut ankommen!
✨Bereite dich auf die Crew-Leitung vor
Da du das Front Office Team fĂĽhren wirst, solltest du dir Gedanken ĂĽber deine Leadership-Strategien machen. Ăśberlege dir, wie du dein Team motivieren und entwickeln kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast.
✨Kundenservice im Fokus
Denke an konkrete Situationen, in denen du herausragenden Kundenservice geleistet hast. Moxy legt großen Wert auf die Gästeerfahrung, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Probleme gelöst und für positive Erlebnisse gesorgt hast.
✨Technik im Griff
Mach dich mit den Systemen wie Opera und Micros vertraut, falls du das noch nicht bist. Zeige, dass du die Abläufe im Front Office beherrschst und bereit bist, auch operativ an der Bar oder am Front Desk zu unterstützen. Das zeigt deine Flexibilität und Teamgeist!