Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Moxy Frankfurt East - ein kreatives Hotel mit einzigartiger Atmosphäre.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertariflicher Urlaub und coole Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem bunten Team.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer dynamischen Crew und bring deine Persönlichkeit ein!
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Leidenschaft für Gästebetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Verantwortung & Tätigkeit
Wir sind kein klassisches Hotel - wir sind Bar, Wohnzimmer, Playground und Bühne zugleich.
Für unser Moxy Frankfurt suchen wir einen Front Office Manager (m/w/d) mit Personality, Leadership-Skills und Lust auf echtes Teamplay.
Du hältst den Laden am Laufen, motivierst die Crew und sorgst dafür, dass unsere Gäste echte Moxy-Vibes erleben.
Das ist dein Playground:
- Guest Experience first: Du sorgst dafür, dass unsere Gäste vom ersten „Hey!“ bis zum letzten „See you soon!“ echte Moxy-Vibes erleben
- Lead the Crew: Du führst, motivierst und entwickelst unser Front Office Team mit Leidenschaft und guter Energy
- Own the Operation – Dienstpläne, Abläufe, Standards und Tagesgeschäft hast du jederzeit im Griff
- Problem? Challenge accepted! Du findest schnelle Lösungen, bleibst cool unter Pressure und unterstützt dein Team im Daily Business
- Numbers & Systems: Kassenführung, Tagesabschlüsse sowie Opera & Micros sind für dich kein Neuland
- Drinks, Beats & Good Energy: Du unterstützt auch operativ an Bar & Front Desk und bist mittendrin statt nur dabei
- Train the Next Generation: Du onboardest neue Crew Member und machst aus Talenten echte Moxy Hosts
Wer wir sind und was uns ausmacht
Wir sind der Ort für Macher:innen, Kreative und alle, die keinen Bock auf steife Regeln haben.
Bring deinen eigenen Style mit – wir feiern Individualität! Egal, ob du laut oder leise bist, verrückt oder entspannt – du passt genau so, wie du bist! Wir sind nicht einfach ein Team, wir sind eine Crew. Und jetzt suchen wir dich!
Qualifikationen & Skills
- Erfahrung im Front Office - idealerweise bereits in einer Supervisor- oder Managementrolle
- Opera & Co.? Kein Problem?! - du bist ein Admin-Pro & hältst das Front Office am Laufen
- Guest Relations & Beschwerdehandling? Du hörst zu, verstehst & regelst alles mit Charme & Style?!
- Small Talk, Big Talk, Real Talk! Egal ob auf Deutsch oder Englisch – fällt dir leicht?
- Du bist flexibel, hast echtes Gastgeber-Mindset und Lust auf ein Hotel, das anders tickt?!
Dann pack deine Personality ein und join the Moxy Crew!
Benefits
✔ Come as you are! Sei laut, sei leise, sei bunt, sei crazy – wir leben Vielfalt.
✔ Zero Boredom – Kein Tag ist gleich, aber jeder ist Moxy! - Wir sind das Gegenteil von langweilig.
✔ Du hast Bock auf eine Crew, die dich feiert? Dann bist du hier genau richtig!
Next-Level Benefits – Weil du’s verdienst!
- Tarifgehalt nach dem DEHOGA
- Zusätzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine vergünstigte Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern für Dich, Deine Familie und Freunde!
- "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
- Gelebte „Du-Kultur"- innerhalb unseres kompletten Unternehmens
- Verpflegung sowie kostenfreie Getränke
Kontakt & Ansprechperson
MAKE A MOVE...
…. vergiss Krawatten & Anzug, langweilige Fahrstuhlmusik, seated Dinner, Fine Dining oder Concierge - Du willst einen Job, in dem Du mit Deinem Auftreten und Deiner Persönlichkeit überzeugen kannst, nicht mit Deinem Anzug!Loungestyle mit verschiedenen areas zum Chillen, Essen & Trinken, Spielen, Kommunizieren oder auch gemeinsamen Arbeiten an Macs, furiously fast Internet & cooler Musik – einer Bar mit Cocktails & Craft Beers im Zentrum des Geschehens, self Service an unseren Delifood Theken, einige kleine warme Gerichte aber auch Lieferservice der besten Restaurants im Umfeld.
Wenn Du Dir es zutraust, diesen Spirit zu leben, Du Dich in diesem Konzept verwirklichen willst, dann sollten wir uns kennen lernen!
Bitte beachte, dass Du über alle erforderlichen Dokumente und Genehmigungen für die Arbeit in Europa verfügst./ Please make sure that you have all the necessary documents and authorisations to work in Europe.
Über uns
Unsere Werte:
Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene Gäste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen, professionell agieren, lösungsorientiert denken, Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.
Was uns auszeichnet:
Herz und Seele unserer Hotels: Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein, in der Gäste, Mitarbeitende und wir selbst glücklich werden.
Perfekte Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit: Hohe Standards verbinden sich bei uns mit Nähe und Herzlichkeit.
Balance zwischen Mitarbeitenden und Gästen: Zufriedene Teams sorgen für zufriedene Gäste.
Arbeitsumfeld mit Perspektive: Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.
Werde Teil der Borealis Hotel Group!
Front Office Manager (m/w/d) - Moxy Frankfurt East Arbeitgeber: Borealis Hotel Group
Die Borealis Hotel Group bietet dir als Front Office Manager (m/w/d) im Moxy Frankfurt East ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld, in dem Individualität und Teamgeist großgeschrieben werden. Hier erwartet dich nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven Benefits wie übertariflichem Urlaub und Mitarbeiterevents, sondern auch die Möglichkeit, deine Führungskompetenzen in einem energiegeladenen Team zu entfalten und aktiv zur Gästeerfahrung beizutragen. Werde Teil einer Familie, die Wert auf Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit legt und erlebe jeden Tag die aufregende Moxy-Vibes!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) - Moxy Frankfurt East erhalten könnten
✨Sei du selbst!
Wenn du dich bewirbst, zeig deine Persönlichkeit! Moxy liebt Individualität, also bring deinen eigenen Style mit und sei authentisch. Das wird dir helfen, die richtige Vibe zu vermitteln.
✨Networking ist alles!
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Moxy Crew zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden und hol dir Insider-Tipps. Je mehr du über die Kultur weißt, desto besser kannst du dich präsentieren!
✨Bereite dich auf das Gespräch vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und wie du deine Erfahrungen im Front Office am besten präsentierst. Zeig, dass du die Herausforderungen annehmen kannst und bereit bist, Lösungen zu finden – das kommt gut an!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir lieben es, wenn du dich direkt über unsere Seite bewirbst. So hast du die beste Chance, uns von deiner besten Seite zu zeigen und Teil der Moxy Familie zu werden. Also, leg los und bewirb dich!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) - Moxy Frankfurt East mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir suchen nach deiner Persönlichkeit! Zeig uns, wer du bist und was dich einzigartig macht. Lass deine Individualität in deiner Bewerbung durchscheinen – das ist genau das, was wir bei Moxy feiern!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und bring deinen eigenen Stil in die Bewerbung ein. Erzähl uns, warum du Teil der Moxy Crew werden möchtest und wie du die Moxy-Vibes in unser Team bringen kannst!
Zeig deine Erfahrungen!:Hast du bereits im Front Office gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, dass du die richtige Person für die Position bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Borealis Hotel Group vorbereitet
✨Sei du selbst!
Moxy sucht nach Persönlichkeiten, die sich trauen, sie selbst zu sein. Zeige deine Individualität und bringe deinen eigenen Style mit. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für den Job durchscheinen!
✨Bereite dich auf die Crew-Leitung vor
Da du das Front Office Team führen wirst, solltest du dir Gedanken über deine Leadership-Strategien machen. Überlege dir, wie du dein Team motivieren und entwickeln kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich geführt hast.
✨Kundenservice im Fokus
Denke an konkrete Situationen, in denen du herausragenden Kundenservice geleistet hast. Moxy legt großen Wert auf die Guest Experience, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Probleme gelöst und Gäste begeistert hast.
✨Mach dich mit den Systemen vertraut
Da du mit Opera und Micros arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich mit diesen Systemen auskennst. Wenn du bereits Erfahrung hast, bringe diese in die Diskussion ein. Wenn nicht, informiere dich vorher über die Grundlagen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
