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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Serviceteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Restaurant.
- Arbeitgeber: Dynamische Hotelgruppe mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliches Gehalt, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Andere Informationen: Werde Teil einer großen Familie und genieße ein positives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Du führst mit Überblick, bleibst auch in lebendigen Services souverän und sorgst dafür, dass Qualität konstant erlebbar ist? Dann ist diese Position dein nächster Schritt.
Im Courtyard by Marriott München Garching suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Serviceleitung (m/w/d) mit Schwerpunkt auf unserer Bar- und Restaurantfläche The Faculty im Spätdienst. Ergänzend unterstützt du – je nach Bedarf – den Frühstücksservice sowie den Bankettbereich und stellst bereichsübergreifend eine hohe Servicequalität sicher.
Deine Aufgaben
- Operative Leitung des Servicebereichs The Faculty mit Schwerpunkt Spätdienst
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während der Services
- Führung, Motivation und Koordination des Serviceteams im Verantwortungsbereich
- Aktive Mitarbeit im Service sowie professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität gemäß Marriott- und Courtyard-Standards
- Enge Zusammenarbeit mit Küche, Bankett, Front Office und F&B-Leitung
- Bestellwesen von Non-Food und Getränken
- Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
Qualifikationen & Skills
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Servicebereich der Hotellerie, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
- Flexibilität sowie Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Unterstützung
Benefits
- übertarifliches Gehalt
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- Ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
- "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke
In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein. Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil des Courtyard by Marriott München Garching und übernimm Verantwortung für Servicequalität in einem internationalen Hotelumfeld. Sende uns deine Unterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins – wir melden uns zeitnah bei dir zurück.
Die Borealis Hotel Group ist ein dynamischer europäischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio. Seit unserer Gründung im Jahr 1997 wachsen wir kontinuierlich. Mit Hauptsitzen in Amstelveen und Wiesbaden sind wir mittlerweile in sieben Ländern Europas vertreten. Unsere Häuser arbeiten erfolgreich mit renommierten Partnern wie Marriott, IHG Hotels & Resorts, Hilton und Accor zusammen. Ob Full-Service- oder Longstay-Konzepte – durch bewährte Methoden, professionelle Führung und die Unterstützung unserer zentralen Expertenteams sorgt unser Hotelmanagement und ihre engagierten Teams Tag für Tag dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Unsere Werte: Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene Gäste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen, professionell agieren, lösungsorientiert denken, Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.
Was uns auszeichnet: Herz und Seele unserer Hotels: Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein, in der Gäste, Mitarbeitende und wir selbst glücklich werden. Perfekte Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit: Hohe Standards verbinden sich bei uns mit Nähe und Herzlichkeit. Balance zwischen Mitarbeitenden und Gästen: Zufriedene Teams sorgen für zufriedene Gäste. Arbeitsumfeld mit Perspektive: Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.
Werde Teil der Borealis Hotel Group!
Serviceleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Borealis Hotel Group
Kontaktperson:
Borealis Hotel Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Serviceleitung interessierst, schau dir die Unternehmenswebsite an und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden oder Führungskräften in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für den Service! Während des Gesprächs solltest du betonen, wie wichtig dir die Servicequalität ist und wie du das Team motivieren kannst, um die Standards zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im Servicebereich hervorzuheben. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns ein besseres Bild von dir!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Borealis Hotel Group vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Courtyard by Marriott München Garching. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Serviceleitung zu verdeutlichen.
✨Fragen zur Servicequalität stellen
Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Servicequalität zeigen. Frage nach den Standards, die das Unternehmen verfolgt, und wie du zur Weiterentwicklung dieser Standards beitragen kannst.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Betone deine Bereitschaft, bereichsübergreifend zu arbeiten und das Team zu unterstützen. Das zeigt, dass du nicht nur an deiner eigenen Rolle interessiert bist, sondern auch am Erfolg des gesamten Teams.