Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und organisiere Werkstatttermine.
- Arbeitgeber: Modernes Autohaus mit einem freundlichen und dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit tollen Benefits wie Fitnessstudio-Zuschüssen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Serviceprozess aktiv mit und entwickle deine Karriere im Automobilbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Servicebereich sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Kundenempfang: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden – freundlich, serviceorientiert und kompetent.
Terminorganisation: Planung und Vergabe von Werkstattterminen sowie Betreuung des Kunden von Annahme bis Fahrzeugrückgabe.
Kommunikation: Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceberatern, Werkstatt und Ersatzteillager.
Serviceunterstützung: Unterstützung der Serviceberater bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Werkstattaufträgen.
Faktura und Kasse: Erstellung von Rechnungen, Abwicklung von Zahlungen und Führung der Kasse.
Büroorganisation: Pflege von Kundendaten, Ablage, Dokumentation und Bearbeitung eingehender Anfragen.
Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Autohausumfeld.
Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert.
IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Dealer-Management-Systemen (z. B. Loco-Soft).
Kundenorientierung: Freude am Umgang mit Menschen, freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild.
Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Teamgeist.
Flexibilität: Bereitschaft zur Mitgestaltung und zur Übernahme vielfältiger Aufgaben im Serviceprozess.
Attraktive Vergütung: Leistungsgerechtes Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Individuelle Förderung durch interne und externe Schulungen.
Modernes Arbeitsumfeld: Freundliches Team, moderne Büroräume und digitalisierte Prozesse.
Karrierechancen: Perspektiven zur Weiterentwicklung.
Benefits: Zuschüsse zum Fitnessstudio, Bike-Leasing und Mitarbeiterevents.
Mitarbeiterrabatte: Preisvorteile beim Fahrzeugkauf und bei Werkstattleistungen.
Betriebliche Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.
Dann freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zukommen lassen. Wir sind gespannt darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Serviceassistent (m/w/d) (Teil- /Vollzeit) (Automobilkaufmann/ -frau) Arbeitgeber: Borgmann
Kontaktperson:
Borgmann HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent (m/w/d) (Teil- /Vollzeit) (Automobilkaufmann/ -frau)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Autohaus und über die gängigen Fragen, die in einem Interview gestellt werden könnten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält, die wir suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent (m/w/d) (Teil- /Vollzeit) (Automobilkaufmann/ -frau)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deinem Anschreiben durchscheinen. Sei freundlich und authentisch, das kommt immer gut an.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Bewerbungsschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Wenn du bereits Erfahrung im Servicebereich hast, erzähl uns davon! Betone, wie du Kunden betreut hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich bald kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Borgmann vorbereitest
✨Sei der freundliche Ansprechpartner
Da du als Serviceassistent der erste Kontakt für die Kunden bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und serviceorientiert auftrittst. Übe, wie du dich vorstellen würdest und welche Fragen du den Interviewern stellen kannst, um dein Interesse an der Kundenbetreuung zu zeigen.
✨Kenntnisse über Terminorganisation
Informiere dich über die gängigen Abläufe in der Terminorganisation eines Autohauses. Überlege dir, wie du Werkstatttermine effizient planen und vergeben würdest. Zeige im Interview, dass du ein gutes Organisationstalent hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Du wirst als Schnittstelle zwischen verschiedenen Parteien fungieren, also denke an Situationen, in denen du erfolgreich zwischen Kunden und Kollegen vermittelt hast. Das zeigt, dass du teamfähig und belastbar bist.
✨IT-Affinität demonstrieren
Da der Umgang mit MS Office und idealerweise mit Dealer-Management-Systemen wichtig ist, solltest du deine IT-Kenntnisse im Interview hervorheben. Wenn du Erfahrung mit bestimmten Programmen hast, bringe konkrete Beispiele mit, um zu zeigen, dass du schnell lernst und dich in digitale Prozesse einarbeiten kannst.