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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent zu Wartungs- und Reparaturmaßnahmen und koordiniere Serviceaufträge.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Automobilbranche mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Fitnessstudio-Zuschuss und Bike-Leasing-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Zukunft.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere im Automobilsektor.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Kundenbetreuung: Kompetente und serviceorientierte Beratung unserer Kunden zu Wartungs- und Reparaturmaßnahmen.
Auftragsabwicklung: Erstellung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen.
Koordination: Abstimmung zwischen Werkstatt, Lager und Kunden zur optimalen Planung der Servicearbeiten.
Qualitätskontrolle: Überprüfung und Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
Garantie- und Kulanzabwicklung: Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen nach Herstellervorgaben.
Dokumentation: Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Servicehistorien.
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
Erfahrung: Berufserfahrung als Serviceberater/Kundenberater oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
Technisches Verständnis: Gute Kenntnisse in der Fahrzeugtechnik und Diagnose.
Kommunikationsstärke: Freundliches und souveränes Auftreten im Umgang mit Kunden.
Organisationstalent: Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Teamfähigkeit: Zusammenarbeit mit Werkstatt, Lager und Vertrieb für optimale Kundenzufriedenheit.
Attraktive Vergütung: Leistungsgerechtes Gehalt mit zusätzlichen Prämien.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Qualifizierungen.
Moderne Arbeitsumgebung: Arbeitsplatz mit neuester Technik und digitalen Prozessen.
Karrierechancen: Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens.
Benefits: Zuschuss für Fitnessstudio Zugang und Möglichkeit auf ein Bike-Leasing.
Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen auf Fahrzeuge, Ersatzteile und Serviceleistungen.
Betriebliche Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
Dann freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zukommen lassen. Wir sind gespannt darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Serviceberater (m/w/d) (Automobil) Arbeitgeber: Borgmann
Kontaktperson:
Borgmann HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) (Automobil)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Besuche Messen oder Veranstaltungen in der Automobilbranche und sprich direkt mit den Verantwortlichen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Verbinde dich mit anderen Serviceberatern oder Fachleuten auf Plattformen wie LinkedIn. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige dein technisches Verständnis und deine Kommunikationsstärke – das sind Schlüsselqualifikationen für die Rolle!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Automobilbranche zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) (Automobil)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für den Automobilbereich in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es übersichtlich!: Strukturiere deine Unterlagen klar und übersichtlich. Ein gut gegliedertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf helfen uns, schnell einen Eindruck von dir zu bekommen.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater oder in ähnlichen Positionen. Zeig uns, wie du Kunden betreut und Serviceaufträge erfolgreich abgewickelt hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Borgmann vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir Gedanken darüber, was Kunden in der Automobilbranche wirklich wollen. Überlege dir, wie du ihre Fragen zu Wartungs- und Reparaturmaßnahmen kompetent beantworten kannst. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da technisches Verständnis für die Position als Serviceberater wichtig ist, solltest du dein Wissen über Fahrzeugtechnik und Diagnosetechniken auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu technischen Aspekten zu beantworten und zeige, dass du mit den neuesten Entwicklungen in der Branche vertraut bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, wie du freundlich und souverän mit Kunden kommunizierst. Rollenspiele mit Freunden oder Familie können helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Im Interview solltest du zeigen, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit Werkstatt, Lager und Vertrieb entscheidend ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um optimale Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.