Senior Key Account Manager

BorgWarner PowerDrive Systems sucht derzeit nach einer dynamischen und ergebnisorientierten Person, die als Key Account Manager in unserem Technischen Zentrum in Luxemburg oder Ludwigsburg tätig wird. Der erfolgreiche Kandidat trägt die kommerzielle Verantwortung für ein oder mehrere Kundenkonten.

Hauptaufgaben:

• Der Key Account Manager hat die gesamte kommerzielle Verantwortung für eines oder mehrere der Kunden des Kontos.
• Arbeitet mit Engineering und Fertigungsoperationen zusammen, um Strategien zur Maximierung des aktuellen Geschäfts und zur Gewinnung neuer Geschäfte bei den zugewiesenen OEMs zu erstellen und umzusetzen.
• Übernimmt eine Führungsrolle bei der Koordination von Angeboten für neue Geschäfte.
• Kommerzielle Verwaltung eines oder mehrerer Kundenkonten, einschließlich der Verwaltung von Leistungskennzahlen, der Umsetzung von Preisstrategien und der Sicherstellung der allgemeinen Kundenzufriedenheit.
• Vertretung von BorgWarner gegenüber unseren Kunden auf professionelle Weise.
• Sicherstellen, dass die Aktivitäten des Kontos mit den umfassenderen Kundenstrategien in Einklang stehen, die die langfristigen Geschäftsziele für die zugewiesenen Konten unterstützen.
• Leitet Vertragsverhandlungen mit Kunden für die zugewiesenen Konten zur Unterstützung der Wachstumsziele der Geschäftseinheit.
• Sicherstellung der Einhaltung kommerzieller Prozesse, einschließlich der Überprüfung von Verträgen.
• Einhaltung des Verkaufsprozesses, Prozessverbesserung und Verwaltung von Kontoinformationen.

Verantwortlichkeiten des Key Account Managers:

• Vertretung der Geschäftseinheit auf professionelle, positive Weise.
• Entwicklung (mit Input von funktionsübergreifenden Teams) und Umsetzung umfassender Kundenstrategien zur Verbesserung der Rentabilität und des Wachstums.
• Klare Darstellung des Verständnisses unseres Marktanteils, der Wettbewerbsposition und der Rentabilität bei jedem zugewiesenen Konto.
• Arbeitet mit dem Vertriebsmanagement zusammen, um umfassende preisstrategien zu entwickeln, die marktorientiert sind und auf dem Wert basieren, den der Kunde erhält, sowie auf wettbewerbsfähigen Alternativen.
• Entwicklung und Umsetzung der Kundenkontaktstrategie (Kontaktpunkte, Häufigkeit) und Aufbau starker Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern.
• Entwicklung proaktiver Pläne für neue Geschäftsmöglichkeiten (NBO), Verfolgung und Dokumentation des Fortschritts in Richtung Verkaufsziele.
• Verantwortlich für die Durchführung/Leitung des Akquisitionsplans, Lieferung und Umsetzung des Plans.
• Überwachung der Marktdynamik, einschließlich Entwicklungen bei Kunden und Wettbewerbern, und Weiterleitung relevanter Informationen an das entsprechende Vertriebsmanagement.
• Übernahme der Verantwortung für die totale Kundenzufriedenheit, Überwachung unserer Leistung anhand wichtiger Lieferantenkennzahlen und Verfolgung von Korrekturmaßnahmen.
• Entwicklung von Verkaufsprognosen für die Verwendung im LRP und Überwachung von Markttrends im Laufe des Jahres zur Verwendung bei monatlichen Prognoseanpassungen.
• Einhaltung der Verfahren zur Überprüfung von Verträgen und der kommerziellen Richtlinien von BW.
• Globale Koordination bei Kundenfragen, wo erforderlich.
• Informationsaustausch und -suche außerhalb seiner/ihrer BU.
• Ansprechpartner für Kunden und alleiniger Ansprechpartner für kommerzielle Fragen und Anforderungen.
• Zusammenarbeit mit dem Programmmanager, um ein funktionsübergreifendes Team von BorgWarner-Unterabteilungen (Qualität, Logistik, Engineering usw.) zu leiten, die alle ihre jeweiligen Kontakte innerhalb der Kundenorganisation haben.
• Kontakt zu anderen Geschäftseinheiten und Funktionen von BorgWarner.
• Vertreter bei Ausstellungen, Marketingveranstaltungen und Messen.

Erforderliche Qualifikationen:

• Nachweisbare Erfahrung in allen unten aufgeführten Bereichen.
• Praktische Erfahrung im Vertrieb und die Fähigkeit, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.
• Kenntnisse in MS Office (insbesondere MS PowerPoint).
• Verständnis von Verkaufsleistungskennzahlen.
• Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Fähigkeit, Projekte termingerecht zu liefern und Anfragen zu beantworten.
• Geschäftliches/commerciales Verständnis mit einer problemlösenden Einstellung.
• Nachgewiesene Verhandlungserfahrung.
• Fähigkeit, strategisch zu denken.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern.

Reise: Reisen werden erwartet, um die Rolle zu erfüllen und die benannten Kundenkonten zu verwalten.

Persönliche Eigenschaften:

• Strukturierte Person mit guten Problemlösungsfähigkeiten.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und in der Lage, mit allen Ebenen der Organisation und der Kunden umzugehen.
• Selbstbewusst, nachdenklich und in der Lage, ihre Ideen sowohl technischen als auch nicht-technischen Teammitgliedern zu vermitteln.
• Enthusiastische, flexible und lernbereite Einstellung.
• Fähigkeit, gut unter Druck zu arbeiten und die Arbeit entsprechend zu priorisieren.
• Fähigkeit, selbstständig mit minimaler Anleitung zu arbeiten, aber auch effektiv als Teil eines Teams zu agieren.

Mindestens erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss (Hons) - vorzugsweise oder gleichwertige berufliche Qualifikation und Erfahrung.

Sprachkenntnisse:

• Fließend in Englisch und Deutsch; Französisch erforderlich.

Relevante Berufserfahrung:

• Sie müssen relevante Berufserfahrung nach dem Abschluss haben. Die Erfahrung kann vorzugsweise im Automobil-, OEM- oder Tier-1-Bereich gesammelt werden.

BorgWarner ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, sodass alle qualifizierten Bewerber ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Alter, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität/-ausdruck, nationale Herkunft, Behinderung oder geschützten Veteranenstatus berücksichtigt werden.