Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Klassifiziere Anfragen, bearbeite Tickets und unterstütze bei IT-Geräten.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kollegialem Miteinander.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Einarbeitung, persönliche Weiterentwicklung und sicherer Arbeitsplatz.
- Andere Informationen: Starte sofort in einem internationalen Umfeld mit langfristigen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen IT-Teams und arbeite an spannenden Produkten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis, Kundenorientierung und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Weitergeleitete Anfragen vom First-Level-Support klassifizieren und systematisch abarbeiten
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLAs
- IT-Geräte nach Vorgabe installieren, konfigurieren, kontrollieren
- Diagnose defekter Geräte laut Checkliste
- Durchführung von Datensicherung und Datenübernahme laut Checkliste
- Unterstützung bei Endkontrollen und Produkttests
- Dokumentation von Arbeitsergebnissen, Kurzanleitungen, Workarounds
Dein Profil
- Technisches Grundverständnis für IT-Technik im Bereich "mobile Computersysteme"
- Kunden- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
So startest du bei uns
- 4-wöchige Schulung und Einarbeitung
- Im Anschluss Start im IT-Support-Team
Warum wir?
- Eine strukturierte Einarbeitung in deine neuen Aufgaben und unsere Produktwelt
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Mittelständische Strukturen mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Miteinander
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und weltweit agierenden Unternehmen mit spannenden Produkten und langfristigen Perspektiven
Starttermin: Ab sofort
Technischer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Bormann EDV + Zubehör GmbH
Kontaktperson:
Bormann EDV + Zubehör GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Service Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein technisches Grundverständnis unter Beweis stellen. Mach dich mit gängigen Problemen und Lösungen vertraut, die in der Branche auftreten können.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frag nach Insider-Tipps oder Informationen über den Bewerbungsprozess. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellenangebote informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Service Mitarbeiter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technisches Know-how betonen: Da wir jemanden mit technischem Grundverständnis suchen, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Bereich hervorheben. Erzähl uns von deinen Kenntnissen in der Installation und Konfiguration von IT-Geräten!
Kundenorientierung zeigen: Wir legen großen Wert auf Kunden- und Serviceorientierung. Teile uns in deiner Bewerbung mit, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du verwendet hast, um Probleme zu lösen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen auf ein Vorstellungsgespräch hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bormann EDV + Zubehör GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über mobile Computersysteme zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Installation und Konfiguration von IT-Geräten verdeutlichen.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kunden- und Serviceorientierung wichtig sind, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Eigenverantwortliches Arbeiten hervorheben
Erzähle von Projekten oder Aufgaben, bei denen du selbstständig gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Verantwortung zu übernehmen und auch unter Druck gute Ergebnisse zu liefern.
✨Gute Deutschkenntnisse demonstrieren
Da gute Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe eventuell vorher einige technische Begriffe und Formulierungen, um sicherzustellen, dass du dich gut ausdrücken kannst.