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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Windows-Client-Systeme und löse IT-Probleme vor Ort.
- Arbeitgeber: BORSU Computer GmbH ist ein innovatives IT-Unternehmen mit globalem Einfluss.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Spannende Projekte und die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Gelegentliche Dienstreisen sind Teil der Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Unternehmen sucht einen erfahrenen und engagierten Field Support Engineer (m/w/d), um unser dynamisches IT-Team zu verstärken. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit für Fachleute mit einschlägiger Erfahrung, ihre Fähigkeiten in einem globalen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches, interessantes und spannendes Aufgabengebiet in einem innovativen Umfeld.
Aufgaben
- Eigenständige Betreuung, Konfiguration und Wartung von Windows-Client-Systemen und zugehörigen Anwendungen
- Vor-Ort-Unterstützung der Anwender, inklusive der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen in Ticketsystemen sowie anderen relevanten IT-Systemen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur effizienten Lösung von Endbenutzerproblemen
- Durchführung von IT-Projekten, insbesondere im Bereich Rollout und Migration von Windows-Clients
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere im Windows-Client-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Windows-Betriebssystemen sowie gängiger Client-Management-Tools
- Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Erfahrung in der Betreuung von IT-Projekten sowie in der Durchführung von Rollouts und Migrationen
- Teamgeist, Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch unter Druck effektiv zu arbeiten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Wir bieten
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung
- Anspruchsvolle Projekte und die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln
Wenn Sie auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Position als Field Support Engineer sind und die Möglichkeit nutzen möchten, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten in einem globalen Umfeld einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Field Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: BORSU Computer GmbH
Kontaktperson:
BORSU Computer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Field Support Engineer oft mit Windows-Client-Systemen arbeitest, solltest du deine Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Windows-Betriebssystemen auffrischen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Hard- und Softwareprobleme gelöst hast. Das wird deine Serviceorientierung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle IT-Projekte! Wenn du über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Rollouts und Migrationen Bescheid weißt, kannst du im Gespräch zeigen, dass du proaktiv und gut informiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung oder dein Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie deine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere im Windows-Client-Umfeld.
Beziehe dich auf spezifische Anforderungen: Gehe in deinem Anschreiben gezielt auf die geforderten Kenntnisse ein, wie die Konfiguration und Administration von Windows-Betriebssystemen und Client-Management-Tools. Zeige, dass du über die erforderlichen Problemlösungsfähigkeiten verfügst.
Dokumentation und Teamarbeit betonen: Erwähne deine Erfahrungen in der Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams. Dies zeigt, dass du die Teamarbeit schätzt und in der Lage bist, Endbenutzerprobleme effizient zu lösen.
Englischkenntnisse hervorheben: Da gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung darauf hinweisen, wie du diese Fähigkeiten erworben hast und in welchen Kontexten du sie bereits angewendet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BORSU Computer GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Windows-Client-Systeme hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Betriebssystemen, Konfiguration und Fehlerbehebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle des Field Support Engineers ist es wichtig, dass du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast, und erkläre den Prozess, den du dabei verfolgt hast.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Die Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams ist ein wichtiger Bestandteil dieser Position. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Lösung von Endbenutzerproblemen beigetragen hast. Zeige, dass du teamorientiert bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Englischkenntnisse betonen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews auch in Englisch kommunizieren kannst. Übe einige technische Begriffe und Sätze im Voraus, um sicherzustellen, dass du dich klar und präzise ausdrücken kannst.
