Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und per E-Mail zu verschiedenen Themen.
- Unternehmen: Bosch, ein innovatives Unternehmen mit einer inspirierenden Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Erfahrungen und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, ideal für Studierende.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit hochwertigen Technologien und verbessere das Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Immatrikulierter Student mit Kommunikationsstärke und technischem Interesse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf eine Bewerbung!
Du nimmst die Gespräche von unseren Kunden entgegen und bist für die kompetente Beratung verantwortlich. Die Themen bewegen sich beispielsweise in den Bereichen Krankenkassen, Entsorgungsunternehmen und im technischen Support für Geschäftskunden. Auch die Bearbeitung von Anfragen per Mail gehört zu deinen Aufgaben. Bei unklaren Sachverhalten vermittelst du das Anliegen an die geeignete Expertengruppe. Weiterhin übernimmst du die Dokumentation im System.
Qualifikation:- Immatrikulierter Student (w/m/div.) noch für mind. 1 Jahr
- Kommunikationsstark, teamfähig, loyal
- Eigenständig, kundenorientiert, sicherer Umgang mit MS-Office
- Technisches Interesse, versierter Umgang mit dem PC
- Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtsystem - vor allem abends, nachts und am Wochenende - ideal mit dem Studium vereinbar
- Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse wünschenswert
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon!
Studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport (w/m/div.) Arbeitgeber: BOSC
Bosch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. In der Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH erwartet dich ein dynamisches Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt. Zudem ermöglicht die flexible Schichtarbeit eine optimale Vereinbarkeit von Studium und Beruf, während die Unternehmenskultur Vielfalt und Inklusion aktiv fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport (w/m/div.) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt bei Bosch nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon bei Bosch arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Bosch, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport (w/m/div.) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist. Weniger ist manchmal mehr!
Betone deine Stärken:Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und dein technisches Interesse hervor. Zeige uns, wie du im Team arbeitest und wie du mit Kunden umgehst. Das sind genau die Eigenschaften, die wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BOSC vorbereitet
✨Informiere dich über Bosch
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über Bosch und deren Dienstleistungen informieren. Schau dir an, was sie im Bereich Kundensupport anbieten und welche Technologien sie nutzen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Interesse erfordert, solltest du dich mit den gängigen Tools und Programmen, die im Kundensupport verwendet werden, vertraut machen. Ein sicherer Umgang mit MS-Office ist wichtig, also übe gegebenenfalls noch einmal die Grundlagen.
✨Fragen zur Schichtarbeit
Da die Stelle Schichtarbeit umfasst, sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Verfügbarkeit zu beantworten. Überlege dir im Voraus, wie du dein Studium mit den Arbeitszeiten vereinbaren kannst, und zeige, dass du motiviert bist, auch abends und am Wochenende zu arbeiten.
