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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden während des gesamten Serviceprozesses.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Bosch Car Service Familie mit einem familiären Arbeitsklima.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, moderner Arbeitsplatz und regelmäßige Schulungen.
- Warum dieser Job: Verantwortungsvolle Aufgaben und Zukunftsperspektiven warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt online und starte deine Karriere!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).
Das sind Ihre Aufgaben:
- Als Serviceberater (m/w/d) beraten und betreuen Sie unsere Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses.
- Auftragsannahme und -erstellung, termingerechte und kundenorientierte Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Rechnungsstellung und Fahrzeugübergabe.
Das bringen Sie mit:
- Technische Ausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Eigeninitiative und hohe Eigenmotivation
- EDV-Kenntnisse
Das erwartet Sie:
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Leistungsgerechte Vergütung
- Familiäres Arbeitsklima
- Moderner Arbeitsplatz
- Regelmäßige Bosch-Schulungen
- Zukunftsperspektiven
Werden Sie Teil der Bosch Car Service Familie. Wir freuen uns auf Sie!
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Bosch Car Service Deutschland
Kontaktperson:
Bosch Car Service Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die Bosch Car Service anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Serviceprozesse verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Eigeninitiative, indem du Vorschläge zur Verbesserung des Kundenservices machst. Dies kann während des Interviews oder in einem informellen Gespräch mit dem Ansprechpartner geschehen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den regelmäßigen Schulungen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und dass du bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzubilden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Serviceberaters passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Erwartungen der Stelle eingeht. Hebe hervor, wie deine technische Ausbildung und Berufserfahrung dir helfen, die Kunden optimal zu beraten und zu betreuen.
Betone Soft Skills: Da Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die diese Fähigkeiten demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch Car Service Deutschland vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da eine technische Ausbildung gefordert ist, solltest du dich auf Fragen zu technischen Aspekten des Serviceprozesses vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
Als Serviceberater ist es wichtig, gut mit Kunden kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur Kundenorientierung betonst. Erzähle von Situationen, in denen du die Bedürfnisse der Kunden erkannt und darauf reagiert hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Sei bereit, über Eigeninitiative zu sprechen
Die Stelle erfordert hohe Eigenmotivation. Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Lösungen gefunden oder Verbesserungen in deinem Arbeitsumfeld initiiert hast. Dies zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch initiativ handelst.
