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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer 2nd-Level Support für regionale Teams und Kunden im Bereich Zeit / ZuKo.
- Arbeitgeber: Bosch gestaltet Zukunft mit innovativen Technologien und Dienstleistungen, die das Leben verbessern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, mobiles Arbeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und kontinuierliche Verbesserung schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, Kommunikationsstärke und analytische Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Sie sind für den technischen 2nd-Level Support / Operation Support im Bereich Zeit / ZuKo für unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich. Sie sorgen für die kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen. Sie kümmern sich um technische Fehleranalysen, erstellen und verteilen technische Informationen. Sie bearbeiten technische Störungen im 2nd-Level Support. Sie analysieren Störungen und erstellen entsprechende Tickets und sind für die Nachverfolgung sowie evtl. Nachstellung im Labor zuständig. Die Stelle kann in der Region Süd (Stuttgart, Grasbrunn oder Frankfurt am Main) besetzt werden.
Qualifikationen
- Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares technisches Studium.
- Persönlichkeit: Kommunikationsstarker, kundenorientierter sowie verantwortungsbewusster Teamplayer.
- Arbeitsweise: Selbstständig und lösungsorientiert sowie die Fähigkeit zur analytischen Beurteilung von technischen Sachverhalten.
- Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im technischen Service oder Support; fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheits- und Gebäudetechnik; Fachkenntnisse im Bereich Zeit / ZuKo sowie grundlegende Kenntnisse vernetzter IT-Systeme.
- Qualifikation: Bundeslandübergreifende und flexible Reisebereitschaft; Besitz eines Führerscheins der Klasse B.
- Begeisterung: Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und die Fähigkeit, sich mit Innovationen und eigenem Know-How in ein bestehendes Team einzubringen.
- Sprachen: Sie haben verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Supportspezialist (w/m/div.) im CBX für den Bereich Zeit / ZuKo Region Süd Arbeitgeber: Bosch Group
Kontaktperson:
Bosch Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supportspezialist (w/m/div.) im CBX für den Bereich Zeit / ZuKo Region Süd
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Sicherheits- und Gebäudetechnik. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, wie du komplexe technische Sachverhalte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Bosch, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an den Supportspezialisten zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft und Flexibilität in Bezug auf Arbeitsmodelle. Betone, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitsbedingungen anzupassen, um die besten Ergebnisse für das Team zu erzielen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supportspezialist (w/m/div.) im CBX für den Bereich Zeit / ZuKo Region Süd
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bosch und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Supportspezialist wichtig sind, insbesondere im technischen Service und Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamarbeit.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch Group vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Bereich Sicherheits- und Gebäudetechnik sowie Zeit / ZuKo vor dem Interview auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle einen starken Fokus auf Kundenkommunikation hat, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Analytische Denkweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für eine technische Störung zu geben, die du analysiert und gelöst hast. Zeige, wie du systematisch an Probleme herangehst.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Betone deine Bereitschaft zur flexiblen Reisebereitschaft und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern.
