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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers and service technicians via phone, troubleshooting Bosch security systems remotely.
- Arbeitgeber: Join Bosch, a leader in innovative technology improving lives globally.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy the possibility of remote work after training and a supportive team environment.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team making a real impact with cutting-edge technology.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed vocational training, IT knowledge, and strong teamwork skills required.
- Andere Informationen: Apply now in just 3 minutes and start your journey with Bosch!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung
- Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden- und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten.
- Du stellst die Remote Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Gefahrenmeldeanlagen sicher.
- Du bist verantwortlich für die Remote Aktivierung und Konfiguration von Bosch Meldesystemen.
- Du unterstützt die Servicetechniker vor Ort bei der Inbetriebnahme und Störungen per Remote.
Qualifikationen
- Ausbildung: abgeschlossene Berufsausbildung
- Qualifikation: IT-Basiswissen, sicherer Umgang mit MS Office
- Persönlichkeit: zuverlässig, teamfähig, belastbar
- Arbeitsweise: selbstständig und verantwortungsvoll
- Bereitschaft: Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb 24/7
- Sprachen: Deutsch C2
Zusätzliche Informationen
Bewerben Sie sich jetzt in nur 3 Minuten.
Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
Ansprechpartner in der Personalabteilung:
Hannah Klein (SO/HRL2-Mb)
Tel: 0391/243-2150
#J-18808-Ljbffr
Techniker im Remoteservice (w/m/div.) Arbeitgeber: Bosch Group
Kontaktperson:
Bosch Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker im Remoteservice (w/m/div.)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Produkten von Bosch vertraut. Je mehr du über die Gefahrenmeldeanlagen und deren Funktionsweise weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel telefonische Unterstützung erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Belastbarkeit. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du im Team gearbeitet hast oder unter Druck gute Ergebnisse erzielt hast, um dies im Gespräch zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Schichtarbeit und zeige deine Bereitschaft dazu. Es ist wichtig, dass du im Gespräch klar machst, dass du flexibel bist und bereit, im 24/7-Betrieb zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker im Remoteservice (w/m/div.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bosch und die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine relevante Berufsausbildung und IT-Kenntnisse hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Teamfähigkeit betonst.
Technische Fähigkeiten betonen: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Umgang mit MS Office und dein IT-Basiswissen in deiner Bewerbung deutlich machst. Dies sind wichtige Qualifikationen für die Position als Techniker im Remoteservice.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch Group vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein IT-Basiswissen und den Umgang mit MS Office vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, technische Fragen zu beantworten und deine Kenntnisse über die Hardware und Software von Endgeräten zu demonstrieren.
✨Beispiele für Teamarbeit vorbereiten
Da Teamfähigkeit eine wichtige Eigenschaft ist, bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du einem Kollegen geholfen hast oder gemeinsam ein Problem gelöst wurde.
✨Schichtbereitschaft betonen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Bereitschaft zu sprechen, im Schichtbetrieb zu arbeiten. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die sich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen können, also zeige, dass du dazu bereit bist.
✨Fragen zur Remote-Arbeit stellen
Da es nach der Einarbeitung die Möglichkeit des mobilen Arbeitens gibt, stelle Fragen dazu. Zeige dein Interesse an der Remote-Arbeit und wie du diese effektiv umsetzen würdest, um die Kundenbestellungen zu unterstützen.
