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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Heizsysteme und führe Wartungsarbeiten in Salzburg durch.
- Arbeitgeber: Bosch ist ein führender Hersteller von ressourcenschonenden Heizungsprodukten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, flexible Diäten, Prämien und Bosch-Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Nachhaltigkeit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektro-, Kälte-, Heizungstechnik oder Mechatronik erforderlich.
- Andere Informationen: Starte mit einem Firmenfahrzeug und modernster IT-Ausstattung direkt vor deiner Haustür.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40600 - 56840 € pro Jahr.
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Bosch Home Comfort Group ist ein führender europäischer Hersteller von ressourcenschonenden Heizungsprodukten und Warmwasserlösungen. Wir verfügen über die starken internationalen und regionalen Marken Bosch Home Comfort und Buderus sowie ein umfassendes Produktspektrum. Mit faszinierenden, ressourcenschonenden Produkten und umfassenden Servicedienstleistungen verbessern wir die Lebensqualität und leisten mit unserem Vertrieb und Kundendienst unseren Beitrag zur Energieeinsparung in Österreich. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch Momente.
Du betreust als Kundendiensttechniker*in unsere Marken Buderus und Bosch im Raum Salzburg Stadt und sorgst für eine professionelle und nachhaltige Betreuung der Heizsysteme unserer Kundinnen und Kunden. Dein Arbeitstag beginnt und endet vor deiner Haustüre mit einem hochwertig ausgestatteten Firmenfahrzeug und modernster IT-Ausstattung. Du bist Teil eines qualifizierten Teams und erhältst eine professionelle Einschulung, um einen tiefen Einblick in unsere Produktpalette (u. a. Wärmepumpen und Gasthermen) zu erhalten. Mit laufenden Weiterbildungen und Zertifizierungen (z.B. Ausbildung für Kälte- und Klimatechnik) wirst du Vorreiter*in der HKLS-Branche.
Du führst selbständig und gründlich Wartungsarbeiten, Inbetriebnahmen oder Reparaturen durch, findest, analysierst und behebst Störungen und trägst damit einen wesentlichen Teil zur Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit bei. Im engen Kundenkontakt berätst du z.B. zur idealen Einstellung der Geräte auf den persönlichen Bedarf und unterstützt dabei, Heizungskosten gering zu halten. Daneben profitierst du von der hohen Qualität unseres Support- und Informationsnetzwerks im Hintergrund und hast alle aktuellen technischen Unterlagen und Dokumente griffbereit.
Persönlichkeit: Du bist sehr kundenorientiert, selbständig, zuverlässig und suchst gerne nach Lösungen.
Erfahrungen und Know-how: Bereichsspezifische Berufserfahrung im HKLS-Bereich, guter Umgang mit EDV, Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
Führerschein: Klasse B
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro-, Kälte-, Heizungstechnik oder Mechatronik (Ausbildung, technische Fachschule oder Vergleichbares)
Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse
Wohnort: Raum Salzburg Stadt
Uns ist es wichtig, ein faires Gehalt zu bieten, das deinen Fähigkeiten und Erfahrungen entspricht. Dieses kann deutlich über dem Kollektivvertrag (Metallgewerbe) liegen und startet ab 40.600 EUR brutto pro Jahr für 38,5h/Woche (kein All-In Vertrag). Hinzu kommt dein variables Gehaltspaket: gestaffelte Diäten, Inkassoprämie, Prämie für Wartungsverträge und eine Beteiligung am Unternehmenserfolg, sowie unsere Bosch-Benefits mit vergünstigten Einkaufskonditionen, diversen Zuschüssen und betrieblicher Altersvorsorge. Sprechen wir am besten im Bewerbungsgespräch darüber.
Dafür steht Work #LikeABosch: Grow. • Enjoy. • Inspire.
Kundendiensttechniker Raum Salzburg (w/m/div.) Arbeitgeber: Bosch-Gruppe Österreich
Kontaktperson:
Bosch-Gruppe Österreich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker Raum Salzburg (w/m/div.)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Heizungs- und Klimatechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie diese die Kundenzufriedenheit verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten im Kundendienst unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über Bosch und deren Produkte zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens fragen, was für Bosch von Bedeutung ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker Raum Salzburg (w/m/div.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bosch und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundendiensttechniker. Besuche die offizielle Website von Bosch, um mehr über deren Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich Heizungs-, Klima- und Kältetechnik hervorhebt. Achte darauf, deine Berufserfahrung im Kundendienst klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten betonst. Erkläre, warum du bei Bosch arbeiten möchtest und wie du zur Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Zeugnisse und Nachweise über deine Ausbildung, vollständig und aktuell sind. Überprüfe auch, ob deine Kontaktdaten korrekt angegeben sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch-Gruppe Österreich vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Kundendiensttechniker spezifisches Fachwissen erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Heizsystemen, Wärmepumpen und Gasthermen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle ist eine starke Kundenorientierung gefragt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Lösungen für ihre Probleme gefunden hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Selbstständigkeit und Problemlösungsfähigkeiten hervorheben
Die Fähigkeit, selbstständig Wartungsarbeiten und Reparaturen durchzuführen, ist entscheidend. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du eigenständig Probleme identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt deine Initiative und dein technisches Know-how.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Bosch, indem du Fragen stellst, die sich auf das Wachstum, die Freude an der Arbeit und die Inspiration im Team beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und dem Teamgeist.
