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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Beratung für Kunden und Servicetechniker via Telefon.
- Arbeitgeber: Bosch verbessert weltweit die Lebensqualität mit innovativen Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte und kreative Freiräume.
- Warum dieser Job: Gestalte sinnvolle Technologien und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und IT-Basiswissen erforderlich.
- Andere Informationen: Schichtarbeit 24/7 und ein breites Angebot an Sozialleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Magdeburg
Aufgaben:
- Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden- und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten.
- Du stellst die Remote Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Gefahrenmeldeanlagen sicher.
- Du bist verantwortlich für die Remote Aktivierung und Konfiguration von Bosch Meldesystemen.
- Du unterstützt die Servicetechniker vor Ort bei der Inbetriebnahme und Störungen per Remote.
Profil:
- Ausbildung: abgeschlossene Berufsausbildung
- Qualifikation: IT-Basiswissen, sicherer Umgang mit MS Office
- Persönlichkeit: zuverlässig, teamfähig, belastbar
- Arbeitsweise: selbstständig und verantwortungsvoll
- Bereitschaft: Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb 24/7
- Sprachen: Deutsch C2
Wir bieten:
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
- Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
- Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote.
- Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter.
- Freiraum für Kreativität: Freiräume für kreatives Arbeiten.
- Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen.
Die zukünftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.
Dringend: Techniker im Remoteservice (w/m/div.) Arbeitgeber: Bosch Gruppe
Kontaktperson:
Bosch Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Dringend: Techniker im Remoteservice (w/m/div.)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich der Gefahrenmeldeanlagen. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese Kenntnisse in der technischen Unterstützung einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Remote-Service zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da du viel mit Servicetechnikern und Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zur klaren Kommunikation unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Erkundige dich über die Schichtarbeit und zeige deine Bereitschaft, flexibel zu sein. Das Unternehmen sucht jemanden, der bereit ist, im 24/7-Betrieb zu arbeiten, also sei bereit, dies in deinem Gespräch zu thematisieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Dringend: Techniker im Remoteservice (w/m/div.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine IT-Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Bosch arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Lebensqualität beitragen können. Sei konkret und zeige deine Begeisterung für die Position.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Lass auch jemanden anderen einen Blick darauf werfen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch Gruppe vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Produkte von Bosch informiert bist. Recherchiere die spezifischen Systeme, die du unterstützen wirst, und sei bereit, Fragen zu deren Funktionsweise zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel telefonische Unterstützung erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Kunden oder Kollegen am Telefon erläutern.
✨Beispiele für Teamarbeit vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zeigen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Flexibilität und Belastbarkeit demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Schichtbetrieb zu sprechen und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die auch unter Druck ruhig und effizient arbeiten können.
