Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.)
Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.)

Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.)

Magdeburg Teilzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Bosch Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Garantieanfragen und kläre Sonderfälle für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: Bosch Service Solutions Magdeburg - ein innovatives Unternehmen mit globalem Einfluss.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte und kreative Freiräume.
  • Warum dieser Job: Gestalte Technologien, die das Leben der Menschen weltweit verbessern.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Unbefristete Vollzeitstelle mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Unbefristet

Arbeitszeit: Vollzeit

Arbeitsort: Magdeburg

Du bearbeitest die Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden, die zum größten Teil per Mail oder Fax eingehen. Nach einer gewissenhaften Überprüfung der Berechtigung des Kunden versendest Du entsprechend die Bestätigung oder Ablehnung der Anfrage. Du kümmerst dich ebenso um auftretende Sonderfälle und bearbeitest diese bis zur Klärung. Bei unklaren Sachverhalten kontaktierst Du das 2nd Level von Bosch Thermotechnik.

Persönlichkeit: Sympathisch, freundlich, loyal, teamfähig

Arbeitsweise: Selbständig, mit Ausdauer, hohe Eigenmotivation

Erfahrungen und Know-how: Gute MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich, Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen wünschenswert

Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr

  • Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
  • Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
  • Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote.
  • Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter.
  • Freiraum für Kreativität: Freiräume für kreatives Arbeiten.
  • Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen.

Die zukünftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.

Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.) Arbeitgeber: Bosch Gruppe

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und ein breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und kreativen Freiräumen fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch Vermittlungsservices für Kinderbetreuung.
Bosch Gruppe

Kontaktperson:

Bosch Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit jemandem aus der Personalabteilung oder dem Fachbereich zu sprechen, nutze diese Chance. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position und dem Unternehmen.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist das A und O! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Bosch über LinkedIn oder andere Plattformen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Bosch und über die spezifischen Produkte, die du bearbeiten würdest. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich engagierst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.)

MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung mit SAP
Erfahrung mit CRM-Systemen
Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständige Arbeitsweise
Ausdauer
Hohe Eigenmotivation
Teamfähigkeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Flexibilität
Sorgfalt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Umgang mit MS-Office oder CRM-Systemen. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast!

Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch Gruppe vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Garantieanfragen oder Kundenkommunikation zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und machen einen bleibenden Eindruck.

Zeige Teamfähigkeit

Da die Stelle Teamarbeit erfordert, sei bereit, Fragen zu deiner Teamfähigkeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Bearbeitung von Garantieanfragen auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

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Standort: Magdeburg
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