Auf einen Blick
- Aufgaben: Recherchiere und erfasse Daten für Umrüstaktionen und beantworte Kundenanfragen.
- Unternehmen: Bosch Service Solutions Magdeburg - ein innovatives Unternehmen mit globalem Einfluss.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte und kreative Freiräume.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte Technologien, die das Leben der Menschen weltweit verbessern.
- Qualifikationen: Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
- Anstellungsart: Unbefristet
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Arbeitsort: Magdeburg
Du übernimmst die Recherche und Datenerfassung zu diversen Umrüstaktionen und bist sowohl für Endkunden als auch für Heizungsfirmen die Ansprechperson für Rückfragen. Du bearbeitest die Kundenanfragen via Telefon, E-Mail sowie postalisch. Eingehende Daten und Kundenvorgänge bearbeitest du in einem CRM-System.
- Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
- Erfahrungen und Know-how: Erfahren im Umgang mit Kunden, insbesondere im Umgang mit Beschwerden und Eskalationen
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Durchsetzungsfähigkeit, Selbständigkeit, Eigenverantwortlichkeit
- Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich
Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote.
Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter.
Freiraum für Kreativität: Freiräume für kreatives Arbeiten.
Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen.
Die zukünftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Mitarbeiter für Kundenbetreuung und Datenerfassung (w/m/div.) Arbeitgeber: Bosch Gruppe
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein flexibles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Gesundheits- und Sportangebote sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und kreativen Freiräumen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter in einer dynamischen und innovativen Branche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter für Kundenbetreuung und Datenerfassung (w/m/div.) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei Bosch anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Bosch arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Bosch und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter für Kundenbetreuung und Datenerfassung (w/m/div.) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und lass deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung durchscheinen.
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und was du willst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Stelle passen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch Gruppe vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Bosch und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die neuesten Projekte und Technologien an, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Beschwerden zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
