Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und löse Anliegen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Bosch Service Solutions - ein innovatives Unternehmen mit Sinn für Lebensqualität.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Kreativer Freiraum und gute Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und verbessere das Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Kommunikative Kompetenz und Freude am telefonischen Kontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Magdeburg
Aufgaben:
- In diesem vielseitigen Team betreust du beispielsweise die Versicherten zweier Krankenkassen.
- Du beantwortest Kundenanfragen für ein Entsorgungsunternehmen.
- Du kümmerst dich um eine Elektronikversicherung und gibst Auskunft zu Garantieleistungen.
- Du nimmst die jeweiligen Anliegen und auch Reklamationen telefonisch entgegen.
- Erledigung weiterführender Aufgaben, wie das Anlegen von Rückrufwünschen im System, die Dokumentation der Gesprächsergebnisse, das Erfassen von vereinbarten Terminen und die Datenpflege.
Profil:
- Persönlichkeit: Hohe kommunikative Kompetenz, kunden- und serviceorientiert, Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Arbeitsweise: Engagiert, flexibel, wortgewandt und kommunikativ.
- Erfahrungen und Know-How: Sicherer Umgang mit dem PC und in der Anwendung der MS Office Programme, Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
Arbeitsalltag: Rollierendes Schichtsystem: Montag-Samstag 06:00-21:30 Uhr, Sonntag 09:00-18:00 Uhr.
Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
- Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
- Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote.
- Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter.
- Freiraum für Kreativität: Freiräume für kreatives Arbeiten.
- Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen.
Die zukünftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.
Mitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen (w/m/div.)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Bosch Gruppe
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und ein breites Spektrum an Gesundheits- und Sportangeboten. In Magdeburg profitieren Sie von einer positiven Work-Life-Balance, kreativen Freiräumen und umfangreichen Mitarbeiterrabatten, die das Arbeitsumfeld bereichern und die persönliche sowie berufliche Entwicklung fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen (w/m/div.)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und die Branche. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, deinen Beitrag zu leisten. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen (w/m/div.)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, um deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch Gruppe vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Bosch und die spezifischen Dienstleistungen verschaffen, die sie anbieten. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze zeigen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die du während des Interviews teilen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Sei pünktlich und bringe alle notwendigen Unterlagen mit. Ein freundliches Lächeln und eine offene Körpersprache können viel bewirken!
