Stepstone geprüft - Teamleiter technischer Support im Service Center (w/m/div)

Stepstone geprüft - Teamleiter technischer Support im Service Center (w/m/div)

Magdeburg Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Bosch Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leitung und Coaching des Teams zur Erreichung hoher Kundenzufriedenheit und Leistungsniveaus.
  • Unternehmen: Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH bietet innovative Technologien in verschiedenen Bereichen.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsangebote und Mitarbeiterrabatte sind Teil der Anstellung.
  • Weitere Informationen: Der Arbeitsort ist in Magdeburg und die Anstellung ist unbefristet.
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie die Lebensqualität weltweit mit kreativen Lösungen in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erforderlich sind Führungskompetenz, mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung und sehr gute MS Office Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Unbefristet

Arbeitszeit: Vollzeit

Arbeitsort: Magdeburg

Aufgaben:

  • Der Fokus deiner Arbeit liegt in der Motivation, im Coaching und in der Unterstützung deines Teams, um hohe Leistungsniveaus und Kundenzufriedenheit zu erreichen.
  • Du bildest dein Team kontinuierlich weiter, damit es neue Fähigkeiten entwickeln kann.
  • Du organisierst das Tagesgeschäft und stellst die Erbringung der Dienstleistung sowie die Einhaltung der Qualitätsanforderungen, Richtlinien und Kennzahlen sicher.
  • Optimierungspotenziale erkennst du, leitest geeignete Maßnahmen ab und setzt diese erfolgreich um.
  • Du bist verantwortlich für ein präzises, zielgerichtetes Reporting an die Vorgesetzten sowie für die Kommunikation mit dem Auftraggeber.

Profil:

  • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Persönlichkeit: Hohes Maß an Führungskompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Integrität, betriebswirtschaftliches Denken, Einfühlungsvermögen und Zuverlässigkeit
  • Arbeitsweise: Strukturiert, organisiert und lösungsorientiert
  • Erfahrungen & Know-How: Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung, gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen sowie gute Englisch-Kenntnisse

Wir bieten:

  • Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
  • Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
  • Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote.
  • Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter.
  • Freiraum für Kreativität: Freiräume für kreatives Arbeiten.
  • Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen.

Die zukünftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.

Stepstone geprüft - Teamleiter technischer Support im Service Center (w/m/div) Arbeitgeber: Bosch Gruppe

Arbeiten Sie bei Bosch in Magdeburg, wo Sie flexible Arbeitsmodelle und ein breites Angebot an Gesundheitsaktivitäten genießen können. Das Unternehmen fördert Kreativität und bietet Unterstützung bei der Kinderbetreuung sowie betriebliche Sozialberatung.

Bosch Gruppe

Kontaktdaten:

Bosch Gruppe Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stepstone geprüft - Teamleiter technischer Support im Service Center (w/m/div) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Integrität
Betriebswirtschaftliches Denken
Einfühlungsvermögen
Zuverlässigkeit
Strukturierte Arbeitsweise