Systemspezialist Remote Service für Brandmelde- und Einbruchmeldeanlagen - 1st Level (w/m/div.)

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Magdeburg

• Du leistest telefonische und datentechnische Unterstützung für unsere Kunden- und Servicetechniker.
• Zu deinem Tätigkeitsbereich zählt die Fehleranalyse von Gefahrenmeldeanlagen, darunter Einbruch- und Brandmeldeanlagen.
• Die Beratung bei der Anwendung von Hardware und Betriebssoftware gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Die Techniker erhalten von dir telefonischen Support bei Inbetriebnahmen und der Behebung von Störungen vor Ort.
• Fehlerhafte Systemkonfigurationen und Kundenstörungen stellst du nach, um gezielte Lösungen zu erarbeiten.
• Zudem unterstützt du den Remote-Service und arbeitest mit dem 2nd Level Support des Kunden zusammen.

• Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung als Kommunikations- bzw. Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrungen und Know-How: Berufserfahrung im technischen Bereich von Gefahrmeldesystemen von Vorteil
• Qualifikation: Umfangreiche Kenntnisse der Sicherheitstechnik und deren Vorschriften VDE/ VdS sind von Vorteil
• Sprachen: Deutschkenntnisse C2 sowie gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Bereitschaft: zu Fortbildungsmaßnahmen und ggf. Begleitung bei Außeneinsätzen

• Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
• Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
• Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
• Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
• Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
• Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.