Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Concierge Service für BMW und unterstütze in Notfällen.
- Arbeitgeber: Bosch verbessert weltweit die Lebensqualität durch innovative Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte und kreative Freiräume.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Technologien im Automobilbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Tschechisch auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse und Begeisterung für Kundenservice.
- Andere Informationen: 24/7 Schichten bieten Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Befristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Berlin
- Du betreust die Kunden im Sinne eines Concierge Services für den Mandanten BMW.
- Du hilfst den Kunden in Notfallsituationen und korrespondierst gegebenenfalls mit Rettungsleitstellen.
- Du bist für Recherchen und Informationsbeschaffung zuständig.
- Persönlichkeit: Kundenorientiert, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst.
- Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert
- Erfahrungen und Know-how: Du begeisterst Dich für neue Technologien und für den Kundenservice im Automobilbereich. Weiterhin besitzt Du eine schnelle Auffassungsgabe und bist versiert im Umgang mit Informationstechniken.
- Flexibilität: 24/7 Schichten
- Sprachen: Du sprichst Tschechisch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst zudem über gute Englischkenntnisse.
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
- Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
- Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
- Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
- Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
- Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.
Tschechischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services (w/m/div.) Arbeitgeber: Bosch Gruppe

Kontaktperson:
Bosch Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tschechischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services (w/m/div.)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice oder in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Mobility Services. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an Innovationen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Szenarien vor, die im Kundenservice auftreten können. Überlege dir, wie du in Notfallsituationen reagieren würdest und welche Lösungen du anbieten könntest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du Tschechisch und Englisch sprichst, nutze diese Fähigkeiten in Gesprächen oder bei der Recherche von Informationen, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tschechischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services (w/m/div.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Position einen tschechischsprachigen Kundenbetreuer erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse klar und deutlich angeben. Erwähne auch deine Englischkenntnisse, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder im Umgang mit Technologien hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonst. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle und das Unternehmen auszudrücken. Erkläre, warum du dich für die Rolle des Kundenbetreuers interessierst und wie du zur Verbesserung der Lebensqualität der Menschen beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeigen.
✨Zeige dein Interesse an Technologien
Da die Position einen Fokus auf neue Technologien im Automobilbereich hat, solltest du dich über aktuelle Trends und Entwicklungen informieren. Zeige während des Interviews, dass du begeistert bist und bereit, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Demonstriere deine Flexibilität
Die Stelle erfordert 24/7 Schichten, also sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen. Erkläre, wie du mit wechselnden Arbeitszeiten umgehst und warum du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie nach den Gesundheits- und Sportangeboten, die das Unternehmen bietet.