Gruppenleiter Sales Order Processing (w/m/div.)

Aufgaben
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Projektabwicklung – mit technischer Expertise, Führungsverantwortung und internationaler Ausrichtung.
In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines engagierten Teams im Bereich Sales Order Processing. Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere internen sowie externen Kunden und sichern die erfolgreiche Umsetzung internationaler Projekte – mit Blick auf Qualität, Zeit und Kosten.

• Prozessverantwortung in der Projektabwicklung: Sie strukturieren, koordinieren und überwachen die gesamte Projektrealisierung – von der technischen Unterstützung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Vertriebsunterstützung mit Weitblick: Sie bringen Ihr Know-how in technischen, kaufmännischen und rechtlichen Fragestellungen bereits in der Angebotsphase ein.
• Proaktives Claim-Management: Sie analysieren Reklamationen und leiten daraus gezielte Verbesserungsmaßnahmen zur Optimierung unserer Abläufe ab.
• Schnittstellenmanagement: In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung, Einkauf und anderen Abteilungen sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Prozessentwicklung & Digitalisierung: Sie treiben die Weiterentwicklung unserer internen Tools (z. B. Power App) aktiv mit voran und wirken bei der Implementierung mit.

Profil

• Ausbildung: abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, wie Regelungs-, Verfahrens-, Elektro-, Energietechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Führungserfahrung sowie Expertise in der Projektleitung im Anlagen-, Energie- oder Kraftwerksbereich; versierter Umgang mit Microsoft Office und ERP-Systemen
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie bringen ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit, arbeiten gerne im Team und kommunizieren klar und zielgerichtet; Ihr analytisches Denkvermögen, kombiniert mit unternehmerischem Handeln und einer strukturierten Arbeitsweise, ermöglichen es Ihnen, komplexe Aufgaben effizient und lösungsorientiert zu bewältigen
• Sprachen: sehr gutes Deutsch und Englisch

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