Auf einen Blick
- Aufgaben: Support automotive workshops with remote diagnostics and handle inquiries about repairs and maintenance.
- Arbeitgeber: Join Bosch Service Solutions in Leipzig, a leader in automotive support services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible remote work options and a collaborative team environment.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team, enhance your skills, and make a real impact in the automotive industry.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed vocational training as a mechanic or equivalent, plus fluent Czech or Dutch.
- Andere Informationen: Work from our vibrant Leipzig office or remotely; we can't wait to meet you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter im Kfz-technischen Support – Tschechisch oder Niederländisch (w/m/div.)
Du bist kompetenter Ansprechpartner für Kfz-Werkstätten und unterstützt diese per Ferndiagnose.
Du bearbeitest telefonische oder schriftliche Anfragen von Kfz-Werkstätten zur Reparatur, Diagnose, Service sowie Wartung von PKW und Transporter aller Marken im technischen First-Level-Support.
Du dokumentierst Kfz-spezifische Probleme und deren Lösungen.
In unserem internen Vorfallmanagementsystem verfolgst du alle Vorfälle.
Du erstellst Inhalte für FAQ und Wissensdatenbanken zur Unterstützung von Mitarbeitern und Kunden.
Um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten, baust du gute Beziehungen auf.
Du kannst am Standort Leipzig oder auch remote arbeiten.
Minimum Requirements
- Ausbildung: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker, Mechatroniker, Kfz-Mechatroniker (Mechanik und/oder Elektronik), Kfz-Servicetechniker (w/m/div.) oder entsprechendes landesspezifisches Zertifikat erforderlich.
- Persönlichkeit: Teamplayer, service- und lösungsorientiert.
- Erfahrungen und Know-How: Arbeitserfahrung in Werkstätten mit Pkw und/oder Lkw wünschenswert.
- Sprachen: fließende Sprachkenntnisse in Tschechisch und Deutsch oder Niederländisch und Englisch erforderlich.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Luise Vogel
+49 341 99193-610
Für unseren Standort im Herzen von Leipzig suchen wir, die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH, für den weiteren Aufbau zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung (w/m/div.) im Kfz-technischen Support.
Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter im Kfz-technischen Support (w/m/div.) Arbeitgeber: Bosch Packaging Technology, Inc.
Kontaktperson:
Bosch Packaging Technology, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kfz-technischen Support (w/m/div.)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke geben können. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Kfz-technischen Support arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über gängige Probleme und Lösungen in der Fahrzeugtechnik auffrischen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Ansprechpartner für Werkstätten fungierst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur! Schau dir die Werte und die Mission von Bosch Service Solutions an. Wenn du zeigst, dass du gut zur Unternehmenskultur passt, steigert das deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kfz-technischen Support (w/m/div.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Hebe deine Ausbildung und Erfahrungen im Kfz-Bereich hervor. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Sprache und Kommunikation: Da fließende Sprachkenntnisse in Tschechisch oder Niederländisch sowie Deutsch erforderlich sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar darstellen. Erwähne, wie du diese in der Vergangenheit in einem beruflichen Kontext eingesetzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du zur Bosch Service Solutions Leipzig GmbH beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und die Teamarbeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch Packaging Technology, Inc. vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im Kfz-technischen Support arbeiten wirst, solltest du dich auf technische Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, sowohl in Tschechisch als auch in Deutsch oder Niederländisch.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da du ein Teamplayer sein sollst, bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und wie du gute Beziehungen zu Kollegen und Kunden aufgebaut hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Firma hast und verstehe, wie deine Rolle zum Gesamterfolg des Unternehmens beiträgt.