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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und entwickle Lösungen für zufriedene Kunden.
- Arbeitgeber: Bosch Rexroth - ein innovatives Unternehmen mit internationalem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Praktikum in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind Teil unserer Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten im After-Sales-Kundenservice und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im Maschinenbau oder verwandten Bereichen, gute MS Office Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Bei Bosch Rexroth dreht sich alles um Bewegung und den Erfolg unserer Kunden. Mit unseren vernetzbaren Antriebs- und Steuerungstechnologien sowie digitalen Lösungen arbeiten Maschinen und Anlagen effizient, sicher und leistungsstark. Wir bieten unseren Kunden Komponenten, Systemlösungen und Services für mobile und industrielle Anwendungen ebenso wie für die Fabrikautomation.
Wir suchen Talente, die ihre Leidenschaft für After-Sales-Kundenservices entdecken oder weiterentwickeln möchten. Wir sind ständig bestrebt Serviceaufgaben voranzutreiben, Serviceprozesse zu optimieren und suchen daher nach motivierten Praktikantinnen bzw. Praktikanten, die sich unserem Team anschließen möchten.
Während deines Praktikums bearbeitest du Kundenreklamationen und findest dabei lösungsorientierte Ansätze, die unsere Kunden zufriedenstellen. Du erarbeitest präzise Ersatzteilanfragen und stellst sicher, dass die richtigen Komponenten zur richtigen Zeit verfügbar sind. Des Weiteren planst und erstellst du Reparaturkonzepte, die Effizienz und Qualität in Einklang bringen. Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben in unseren Servicebereichen und trägst direkt zur Begeisterung unserer Kunden bei. Darüber hinaus arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und erhältst so einen umfassenden Einblick in unsere Organisation. Du bringst deine Ideen aktiv in Entscheidungsprozesse ein und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services bei. Nicht zuletzt präsentierst du Arbeitsergebnisse in Teamrunden und schlägst Empfehlungen für verschiedene Vorgehensweisen vor.
Qualifikationen
- Ausbildung: Studium im Bereich Maschinenbau, Automatisierungs-, Fertigungstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Erfahrungen und Know-how: sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint sowie idealerweise erste Kenntnisse im Umgang mit Stücklisten und technischen Zeichnungen
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: kommunikativer Teamplayer mit schneller Auffassungsgabe und analytischem Denkvermögen, der selbständig und innovativ arbeitet
- Sprachen: gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Beginn: nach Absprache
Dauer: 4 - 6 Monate (ausschließlich Pflichtpraktikum gem. SPO)
Voraussetzung für das Praktikum ist die Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, deine Prüfungsordnung sowie ggf. eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Du hast fachliche Fragen zum Job? Kien Kasprick (Fachabteilung)
Pflichtpraktikum im After-Sales-Kundenservice Arbeitgeber: Bosch Rexroth AG
Kontaktperson:
Bosch Rexroth AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Pflichtpraktikum im After-Sales-Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für das Pflichtpraktikum im After-Sales-Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zu Bosch Rexroth haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich After-Sales-Kundenservice und über Bosch Rexroth selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Unterlagen einreichst, um deine Chancen zu maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Pflichtpraktikum im After-Sales-Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Leidenschaften im Bereich After-Sales-Kundenservice.
Mach es präzise!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir schätzen eine übersichtliche Darstellung deiner Qualifikationen und Erfahrungen, die direkt auf die Anforderungen der Stelle eingehen.
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei Bosch Rexroth ein Praktikum machen möchtest. Was begeistert dich an unseren Produkten und Dienstleistungen? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewerbung über unsere Website!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch Rexroth AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Bosch Rexroth verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, Produkte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, wie du Herausforderungen angehst.
✨Zeige Teamgeist
Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.