Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und dokumentiere sie in unseren Systemen.
- Unternehmen: Bosch Service Solutions – ein innovatives Unternehmen mit globalem Einfluss.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, langfristige Sicherheit und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre mit vielen Mitarbeiterevents und Gesundheitsangeboten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität der Menschen und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, PC-Kenntnisse und Freude am Telefonieren.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Möchtest Du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Deine Bewerbung!
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen.
- Du dokumentierst die Anfragen in entsprechenden Systemen.
- Du bist für die Abwicklung und Vermittlung von Pannenfällen zuständig.
Dein Profil:
- Arbeitsweise: dienstleistungs- und lösungsorientiert, gewissenhaft und strukturiert
- Erfahrungen und Know-How: Guter Umgang mit dem PC, Freude am Telefonieren
- Persönlichkeit: kommunikationsstark und verantwortungsbewusst
- Flexibilität: rotierendes Schichtsystem 24/7
- Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
Was wir bieten:
- Hybrides Arbeiten: abwechselndes Arbeiten im Home Office und Büro
- Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
- Flexibles und mobiles Arbeiten: Attraktive Arbeits(zeit)modelle
- Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
- Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
- Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee, Kickertisch im Pausenraum
- Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
- Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
- Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
- Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Firmenstaffellauf, Diversity Day, Grillfeste u.v.m.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt!
Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/div.) Arbeitgeber: Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH - Standort Berlin
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung, die durch hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, vielfältigen Weiterbildungsangeboten und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, in der Gesundheit und Teamgeist gefördert werden, ist Bosch ein attraktiver Arbeitgeber für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH - Standort Berlin Recruiting-Team
