Technischer Instruktor / Support Wärmepumpen (w/m/div.) REF295358S

ppbDarum geht es bei Bosch: Um dich, unser Business, unsere Umwelt. /b /p pBei Bosch gestalten wir die Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an dich steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. /p pDie Bosch Thermotechnik AG gehört weltweit zu den führenden Anbietern von energieeffizienten Produkten für Raumklima und Warmwasserkomfort. Als Systemexperte bietet Bosch Thermotechnik Lösungen für die Bereiche Heizung, Klima, Warmwasser und Photovoltaik sowie die passenden Serviceangebote dazu an. In der Schweiz vertreiben wir unsere EigenmarkenBosch und Buderus. /p pFür unseren Hauptsitz in Pratteln suchen wir eine technisch versierte, praxisorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als bTechnischer Instruktor / Support Wärmepumpen (w/m/div.) /b. Der Arbeitsort ist Pratteln mit Homeoffice-Möglichkeit und bEinsätzen in der ganzen Schweiz /b. /p pbDarum geht es bei Bosch: Um dich, unser Business, unsere Umwelt. /b /p pBei Bosch gestalten wir die Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an dich steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. /p pDie Bosch Thermotechnik AG gehört weltweit zu den führenden Anbietern von energieeffizienten Produkten für Raumklima und Warmwasserkomfort. Als Systemexperte bietet Bosch Thermotechnik Lösungen für die Bereiche Heizung, Klima, Warmwasser und Photovoltaik sowie die passenden Serviceangebote dazu an. In der Schweiz vertreiben wir unsere EigenmarkenBosch und Buderus. /p pFür unseren Hauptsitz in Pratteln suchen wir eine technisch versierte, praxisorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als bTechnischer Instruktor / Support Wärmepumpen (w/m/div.) /b. Der Arbeitsort ist Pratteln mit Homeoffice-Möglichkeit und bEinsätzen in der ganzen Schweiz /b. /p pbStellenbeschreibung /b /p ul liDu übernimmst den technischen Support für Buderus- und Bosch-Grosshändler sowie für Gruppenleiter und Endkunden. /li liDu stellst die Stellvertretung der technischen Instruktoren in den Bereichen Fossil und Erneuerbare Energien sicher. /li liDu unterstützt den Technischen Kundendienst bei administrativen Aufgaben. /li liDu schulst unsere Partnerfirmen in technischen Themen. /li liDu betreust die Fernwirksysteme unseres Produktportfolios. /li liDu baust den Bereich Remote Service auf und stellst dessen laufende Betreuung sicher. /li liDu baust internationale Kontakte innerhalb des Konzerns sowie zu Lieferanten auf und pflegst diese, inklusive der Teilnahme an internationalen technischen Schulungen. /li liDu koordinierst und begleitest sämtliche Feld- und Rückrufaktionen. /li liDu führst technische Abklärungen sowie Garantieabwicklungen mit Lieferanten, Kunden und dem Konzern durch und stellst die Berichterstattung an die zuständigen Stellen sicher. /li liDu wickelst Schadenfälle ab, nimmst Anlagen auf und erstellst die entsprechenden Berichte. /li liDu übernimmst als oberste technische Supportinstanz komplexe Fälle, wenn der Gruppenleiter weitere Unterstützung benötigt. /li liDu entwickelst und definierst technische Kurse mit adressatengerechten Kurszielen, Ablaufplanungen und Kursinhalten. /li liDu erstellst und entwickelst technische Schulungsunterlagen für den Service. /li liDu führst technische Schulungen als Trainer durch. /li liDu betreust und koordinierst den Schulungsraum in Pratteln. /li liDu übernimmst Sonderaufgaben im Kundendienst und wirkst in Berufsverbänden mit. /li liDu nimmst an Marketinganlässen wie Messen und Kundenevents teil. /li liDu bist bereit, regelmässig im In- und Ausland zu reisen. /li /ul pbQualifikationen /b /p ul libAusbildung: /b Technische Grundausbildung im Bereich Heizungs-, Gebäude- oder Energietechnik oder eine vergleichbare Ausbildung /li libPersönlichkeit und Arbeitsweise: /b Selbstständig, eigeninitiativ, verantwortungsbewusst, strukturiert, lösungsorientiert, analytisch, kommunikationsstark und souverän im Auftreten. Freude an der Wissensvermittlung und am Präsentieren sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten und kontinuierlicher Weiterbildung /li libErfahrung: /b Mehrjährige Berufserfahrung in der Wärmepumpen- und Heizungstechnik, fundierte Kenntnisse in Wärmepumpen, Hydraulik, Regelungs- und Anlagentechnik sowie Erfahrung in der Durchführung technischer Schulungen. Kenntnisse unseres Produktportfolios sind von Vorteil /li libSprachen: /b Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil /li /ul pbZusätzliche Informationen /b /p pEs erwartet dich eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit einem breiten technischen Aufgabengebiet und viel Gestaltungsspielraum. Du bringst dein Fachwissen aktiv ein, entwickelst den technischen Support und unsere Schulungsangebote weiter und arbeitest eng mit Kunden, Partnern sowie internationalen Konzernstellen zusammen. Wenn du dein technisches Know-how gerne weitergibst und dich fachlich weiterentwickeln möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! /p pbWas wir bieten /b /p ul liAttraktive Sozialleistungen /li liGeschäftswagen mit Privatnutzung in der EU /li liKostenlose Parkplätze /li liKollegiales, aufgeschlossenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld /li liWeiterbildungsmöglichkeiten /li liDie Möglichkeit, viel zu bewegen und aktiv mitzugestalten /li /ul pWeitere Benefits findest du hierb: /bbunsere Benefits /b /p pbKontakt Human Resources /b /p pDajana Levarda, HR Business Partner /p pE-Mail /p pbKontakt Fachabteilung /b /p pRaffael Tanner, Leiter Technischer Kundendienst /p pE-Mail /p /p #J-18808-Ljbffr