Der Fokus deiner Arbeit liegt in der Motivation, im Coaching und in der Unterstützung deines Teams im HR IT Support, um hohe Leistungsniveaus und Kundenzufriedenheit zu erreichen. Du bildest dein Team kontinuierlich weiter, damit es neue Fähigkeiten entwickeln kann. Du organisierst das Tagesgeschäft und stellst die Erbringung der Dienstleistung sowie die Einhaltung der Qualitätsanforderungen, Richtlinien und Kennzahlen sicher. Optimierungspotenziale erkennst du, leitest geeignete Maßnahmen ab und setzt diese erfolgreich um. Du bist verantwortlich für ein präzises, zielgerichtetes Reporting an die Vorgesetzten sowie für die Kommunikation mit dem Auftraggeber.
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Persönlichkeit: Hohes Maß an Führungskompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Integrität, betriebswirtschaftliches Denken, Einfühlungsvermögen und Zuverlässigkeit
- Arbeitsweise: Strukturiert, organisiert und lösungsorientiert
- Erfahrungen & Know-How: Nachweisliche Erfahrung in der Mitarbeiterführung, gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen sowie gute Englisch-Kenntnisse, Erfahrung im IT-Umfeld wünschenswert
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
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Katharina Möllers (Personalabteilung)
+49 391 243 2130
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Teamleiter Costumer Service/ HR IT Support (w/m/div.) in Magdeburg Arbeitgeber: Boschgroup
Die Robert Bosch GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Schadensmanagement nicht nur eine attraktive Innenstadtlage mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten nach einer fundierten Einarbeitung. Mit vielfältigen internen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten sowie umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeitenden und sorgt für eine angenehme Arbeitsatmosphäre durch zahlreiche Mitarbeiterevents und Gesundheitsangebote.
