Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für eine herausragende Kundenerfahrung und sei der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Unternehmen: Bossard Group, ein führendes Unternehmen in der Luft- und Raumfahrtindustrie.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit attraktiven Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Kundenorientierung und Teamgeist sind entscheidend für den Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Le rôle consiste à garantir une excellente expérience client et à servir de point de contact central pour les clients de Bossard Aerospace.
Responsabilités
- Point central de contact pour les demandes opérationnelles des clients
- Assurer une communication cohérente et professionnelle
- Traiter les demandes standards et simples des clients
- Soutien de l’équipe commerciale pendant les périodes de forte activité
- Coordination entre vente, technique, approvisionnement et logistique pour garantir des transferts clairs et sans accrocs
- Maintenance, structuration et contrôle qualité de la documentation
Qualifications
- Éducation technique (ex. polymechanicien) ou formation commerciale avec compréhension technique
- Au moins 5 ans d’expérience dans l’industrie ou le commerce
- Intérêt pour l’aéronautique et le spatial
- Langue maternelle allemande, excellente maîtrise de l’anglais appliqué
- Orientation client forte, conscience qualité élevée, fiabilité, bonne communication et esprit d’équipe
- Approche de travail structurée et pensée de processus interconnecté
Conditions de travail : temps plein (80‑100%) au sein de Bossard Aerospace, Suisse.
Customer Service Specialist 80 -100% (all genders) | Bossard Group Arbeitgeber: Bossard AG
Die Bossard Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Teamarbeit fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem profitieren die Angestellten von einer attraktiven Work-Life-Balance in der malerischen Schweiz, wo Innovation und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist 80 -100% (all genders) | Bossard Group erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von Bossard in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Bossard auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Bossard Aerospace. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen wertvollen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen weiterzuleiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist 80 -100% (all genders) | Bossard Group mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bossard AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Service Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Das zeigt, dass du die Erwartungen verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da Bossard Group im Bereich Luft- und Raumfahrt tätig ist, solltest du dich mit branchenspezifischen Begriffen und Trends vertraut machen. Verwende diese Begriffe während des Interviews, um dein Interesse und dein Wissen über die Branche zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.
