Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenaufträge annehmen, bearbeiten und Lieferungen in SAP erstellen.
- Arbeitgeber: Bostik Borgholzhausen – ein wachsendes internationales Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Firmenfitness-Angebote.
- Andere Informationen: Kollegiale Atmosphäre mit vielen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, MS Office und SAP Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Beantragung der Freigabe von Aufträgen bei Kreditsperren
- Erzeugung von Lieferungen und Setzen von „Outbound Delivery“ in SAP
- Fakturierung aller Aufträge
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie allgemeine Kundenkorrespondenz
- Abstimmung von Lieferterminen mit Kunden und internen Schnittstellen
- Eingabe und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen (z. B. Transportschäden, Retouren)
- Durchführung von Bestandsaufnahmen und Abrechnung der Außenläger
- Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Außendienst und dem Sales Support
- Wahrnehmung der im Organisationshandbuch festgelegten Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Sicherstellung der Einhaltung der Ethikregeln und des Verhaltenskodex der Gruppe
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit SAP; Kenntnisse in Salesforce und PowerBI sind von Vorteil
- Grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entfaltung durch Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen. Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch familienfreundliche Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr (5-Tage-Woche) sowie Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten und flexiblem Gleitzeitkonto. Vielzahl möglicher Freistellungstage. Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit verantwortungsvollen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen. Offener Austausch durch Jahresgespräche. Internationales Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden globalen Konzern. Beteiligung durch Mitarbeiteraktienprogramme. Vermögenswirksame Leistungen. Zusammenhalt & Miteinander durch vertrauensvolle Zusammenarbeit und gemeinsame Aktivitäten, wie Sommer- oder Weihnachtsfeste, sportliche Events und Tagesausflüge. Firmenfitness-Kooperationen, die verschiedene Angebote aus den Bereichen Fitness, Sport, Wellness und Massage beinhalten. Möglichkeit des (E-)Bike Leasings, auch zur privaten Nutzung (2 Bikes möglich). Kostenfreie Sozialberatung. Gute Anbindung an ÖPNV und ausreichendes Parkplatzangebot.
Customer Service Construction (m/w/d) Arbeitgeber: Bostik
Kontaktperson:
Bostik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Construction (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder Insider-Infos, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtern können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Construction (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Umgang mit Kunden und in der Bearbeitung von Aufträgen. Wenn du schon mit SAP oder ähnlichen Systemen gearbeitet hast, lass es uns wissen!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bostik vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Bostik und deren Produkte zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte und die Kultur an, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Zusammenarbeit mit anderen Teams zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen klar und überzeugend darzustellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Job zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Stelle eine teamorientierte Arbeitsweise erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit hervorhebst. Überlege dir, wie du diese Eigenschaften in deinem bisherigen Job eingesetzt hast und teile diese Erfahrungen im Interview.