Betreuung nationaler und internationaler Kunden Auftragsannahme und -bearbeitung Stammdatenpflege Freigabe von Aufträgen aufgrund Kreditsperre beantragen SAP Outbound Delivery setzen / Lieferung erzeugen Fakturierung aller Aufträge Beantwortung bzw. Weiterleitung von Kundenanfragen/allgemeine Kundenkorrespondenz Abstimmung von Lieferterminen mit Kunden und internen Schnittstellen Eingabe und Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften, Kundenbeanstandungen (z. B. Transportschäden, Retouren) Durchführung von Bestandsaufnahmen und Abrechnung der Außenläger Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Außendienst und dem Sales Support Wahrnehmung der im Organisationshandbuch festgelegten Aufgaben und Verantwortlichkeiten Sicherstellung der Einhaltung der Ethikregeln und des Verhaltenskodex der Gruppe Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit SAP; Kenntnisse in Salesforce und PowerBI sind von Vorteil Grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entfaltung durch Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch familienfreundliche Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr (5-Tage-Woche) sowie Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten und flexiblem Gleitzeitkonto Vielzahl möglicher Freistellungstage Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit verantwortungsvollen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen Offener Austausch durch Jahresgespräche Internationales Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden globalen Konzern Beteiligung durch Mitarbeiteraktienprogramme Vermögenswirksame Leistungen Zusammenhalt
Sachbearbeiter Customer Service Industrial Adhesives (m/w/d) Arbeitgeber: Bostik
Als Mitarbeiter in der Fertigungssteuerung profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld in einem international agierenden Konzern. Wir bieten Ihnen nicht nur eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Urlaubstagen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Genießen Sie eine kollegiale Atmosphäre, in der Ihre Ideen geschätzt werden, und nehmen Sie an gemeinsamen Aktivitäten teil, die den Teamgeist stärken.
