Pricing & Tender (Deal Desk) Supervisor - Dusseldorf

Als Teil der EMEA Pricing & Tender Organisation bist du verantwortlich für die Leitung und Entwicklung eines Teams von 7 Pricing & Tender Mitarbeitern, die zusammen mit dem Vertrieb das Management von Angeboten, Verträgen & Ausschreibungen sowie deren Konditionspflege in SAP für unsere Kunden in DACH durchführen. In dieser Position wirst du eng mit dem Vertrieb sowie anderen Funktionen wie Legal, Finance & Customer Care zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Kunden- und Verkaufsanfragen rechtzeitig und in hoher Qualität bearbeitet werden. Die Stelle ist in Düsseldorf angesiedelt und dem Pricing & Tender Manager DACH + BeNeLux unterstellt.

Du trägst die Verantwortung für das tägliche Management und die Leitung des Pricing & Tender Teams; z.B. durch kontinuierliche Überwachung der Teamleistung anhand von gemeinsam festgelegten Performance-Indikatoren, Einleitung von Korrektur- oder Eskalationsmaßnahmen sowie Erstellung von Analysen, Zusammenfassungen & Berichten. Gemeinsam mit dem Team bist du kontinuierlich auf der Suche nach Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und -harmonisierung, setzt diese lösungsorientiert um und unterstützt so eine Kultur nicht nur des Ausführens, sondern auch des Mitdenkens und sich stetig Verbesserns. Du arbeitest bei europäischen Pricing & Tender-Initiativen mit und hilfst dabei, diese erfolgreich in die lokale DACH-Organisation zu übertragen. Du bist im ständigen partnerschaftlichen Austausch mit den Vertriebsteams sowie dem Key Account Management, um die Anforderungen unserer Kunden zu antizipieren und bestmöglich umzusetzen, gleichzeitig dabei aber auch unsere internen Compliance- und Quality-Richtlinien einzuhalten.

Für deine Mitarbeiter führst du alle Personalmanagement-Aktivitäten durch, einschließlich Rekrutierung, Schulung, Leistungsbeurteilung, Gehaltsmanagement und berufliche Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit dem HR-Team. Du bist ein Coach und verbesserst andere im Team im Hinblick auf eine Best-in-Class Customer Experience und Customer Journey. Du zeigst eigeninitiatives Bewusstsein & Interesse für allgemeine Branchentrends und deren Auswirkungen auf unsere lokale/regionale Verkaufsaktivitäten, mit besonderem Augenmerk auf Angebots- und Vertragserstellung sowie das Ausschreibungsmanagement. Du vertritts das Pricing & Tender Team und die dazugehörigen Prozesse bei internen oder externen Audits in enger Zusammenarbeit mit dem lokalen Management.

Dein Profil:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich.
• Du hast wenigstens 3 Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung, z.B. im Customer Care, Angebotswesen oder Vertriebsinnendienst.
• Du hast hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten, emotionale Intelligenz und kannst innerhalb einer Matrixorganisation effektiv kommunizieren und beeinflussen.
• Du hast Erfahrung in der Verwendung von ERP-Systemen (idealerweise SAP), vor allem Preis- und Rabattpflege.
• Du hast Erfahrung in der Verwendung von CRM-Systemen (idealerweise SalesForce).
• Du besitzt analytische Fähigkeiten, eine unternehmerische Denkweise und arbeitest dich gerne in komplexe Sachverhalte oder Vertragskonstrukte ein.
• Du hast eine ausgeprägte Bereitschaft, aktiv Verantwortung zu übernehmen und vorzuleben und das eigene Team positiv durch Veränderungsprozesse zu führen.
• Du zeigst Belastbarkeit und Weitsicht auch in Drucksituationen sowie die Fähigkeit, kleinere interne oder auch Kundenprojekte zu leiten, selbständig unter engen Fristen zu arbeiten und andere zu motivieren.
• Du unterstützt aktiv die Förderung eines vielfältigen und diversen Arbeitsplatzes, der es allen Beteiligten ermöglicht, ihr volles Potenzial zur Erreichung der Unternehmensziele einzusetzen.
• Du verfügst über ausgezeichnete Englisch-Kenntnisse.

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung auf Englisch ein, da das erste Gespräch mit einem nicht deutschsprachigen Personalverantwortlichen stattfinden wird. Wir planen, bis Ende Februar eine Rückmeldung geben und Sie dann zu einem ersten Vorstellungsgespräch einladen.