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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage exciting AI chatbot and voicebot projects for top clients on our BOTfriends X platform.
- Arbeitgeber: Join BOTfriends, a fast-growing SaaS company partnered with Google, revolutionizing customer service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy hybrid work, flexible hours, 30 vacation days, and a fun team culture with events.
- Warum dieser Job: Shape digital strategies and influence growth while working on innovative AI solutions.
- Gewünschte Qualifikationen: 3+ years in project management, passion for AI tech, and strong customer orientation required.
- Andere Informationen: Participate in engaging interviews and case studies to showcase your skills.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Standort: Würzburg/München und Umgebung/Hybrid – Bevorzugt in Reichweite des Büros
Abteilung: Solutions, Reported direkt an COO
BOTfriends ist ein schnell wachsendes 20-Mitarbeiter-SaaS Unternehmen in Partnerschaft mit Google. Die Gründer haben in den letzten 2 Jahren die Grundsteine gelegt für eine performante Voice- und Chatbot Plattform, die vielen anderen Lösungen voraus ist. In dieser Zeit konnten wir Kunden gewinnen wie ROLLER, TUI Cruises, s.Oliver, Stadtwerke München, WallArt und viele mehr. Mit einer Wachstumsrate von über 80 % pro Jahr stehen wir vor einer spannenden Zukunft. Um den steigenden Bedarf zu meistern und unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben, suchen wir einen engagierten Projektmanager, der die Umsetzung von Projekten mit unseren Neukunden federführend begleitet.
Als Projektmanager bist du der Treiber hinter der Realisierung smarter, KI-basierter Chat- und Voicebots sowie Automationslösungen auf unserer Plattform BOTfriends X. Mit deinem Gespür für Innovation und Effizienz modellierst du spannende und vielfältige Projekte, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind, und führst diese gemeinsam mit ihnen bis zum erfolgreichen Go Live.
In dieser Schlüsselrolle hast du nicht nur die Möglichkeit, die digitalen Strategien unserer Kunden maßgeblich zu beeinflussen, sondern auch das Wachstum und die Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten. Bei BOTfriends setzen wir auf Exzellenz: Als Produktexperten legen wir Wert darauf, echte Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen, indem wir ihnen helfen, ihre Prozesse zu optimieren und neue Standards im Kundenservice zu setzen.
Wie der Job aussieht
- Du wirst erfolgreiche KI Chat- und Voicebot Projekte mit namhaften Kunden auf unserer Plattform BOTfriends X managen.
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Präsentation von Projektergebnissen gegenüber dem Kunden und sorgst für die Einhaltung der Timeline im Rahmen der verfügbaren Ressourcen.
- Du führst Anforderungsworkshops durch und definierst die optimale User Journey.
- Du gestaltest das Conversational Design und stellst sicher, dass unsere Lösungen von einer positiven UX profitieren.
- Unsere Kunden berätst du hinsichtlich ihrer KI Strategie und der Automatisierung von Prozessen mittels KI.
- Du machst dich für die Verbesserungsvorschläge der Kunden an unserer Plattform stark und bringst deinen Input in der Produktentwicklung ein.
- Du konntest mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement in SaaS Unternehmen sammeln.
- Du kannst dich für KI Technologien wie Voice- und Chatbots sowie Prompt Design begeistern und bringst tiefes technisches Verständnis mit.
- Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus.
Dinge, die uns wichtig sind
- Anpassungsfähigkeit: Du kannst mit sich schnell ändernden Rahmenbedingungen umgehen und behältst dabei eine positive Einstellung.
- Methodisch und strategisch: Du bereitest dich sorgfältig vor und agierst strukturiert.
- Neugier: Du hast den Drang, die Situation und den Kontext unserer Kunden zu verstehen.
- Lernbereitschaft: Du nimmst Feedback schnell auf und setzt es um.
Dein Gewinn
- Hybrides Arbeitsmodell mit Hub in Würzburg/München.
- Monatlicher Global Office Day und 6 größere Teamevents (wie BOToberfest und Sommerfest am See) pro Jahr.
- Personal Development Plan und Coaching zur Unterstützung deiner Karriere.
- Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Getränke Flatrate und Snacks.
- 30 Tage Urlaub und ein festes Budget für Weiterbildungen pro Jahr.
- Wir sind ein agiles Unternehmen mit einer großen Portion Humor, Motivation & Ehrgeiz.
- Kennenlern-Chat mit Hiring Manager (15 mins).
- Discovery Interview mit deinem Hiring Manager (60 mins).
- Case Study und Diskussion: Aufgabe, nah an deiner täglichen Jobroutine (70 mins).
Sende deine Bewerbung an Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!
#J-18808-Ljbffr
(Senior) KI Projektmanager (Chatbots, Voicebots & Automations) (m/w/d) Arbeitgeber: Botfriends
Kontaktperson:
Botfriends HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) KI Projektmanager (Chatbots, Voicebots & Automations) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der KI- oder SaaS-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich KI, Chatbots und Voicebots. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Technologien hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf die spezifischen Herausforderungen vor, die BOTfriends in ihren Projekten hat. Überlege dir, wie du innovative Lösungen entwickeln kannst, um diese Herausforderungen zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Erfahrungen im Projektmanagement konkret zu erläutern. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich Projekte geleitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) KI Projektmanager (Chatbots, Voicebots & Automations) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über BOTfriends und deren innovative Ansätze im Bereich KI, Chatbots und Voicebots. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und teilst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine mindestens 3-jährige Erfahrung im Projektmanagement, insbesondere in SaaS-Unternehmen. Nenne konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, und beschreibe deine Rolle und Erfolge.
Zeige deine Begeisterung für KI-Technologien: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für KI-Technologien, insbesondere für Voice- und Chatbots, interessierst. Teile Beispiele, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt oder implementiert hast.
Bereite dich auf den Auswahlprozess vor: Da der Auswahlprozess mehrere Schritte umfasst, bereite dich gut auf den Kennenlern-Chat und das Discovery Interview vor. Überlege dir Fragen, die du stellen möchtest, und sei bereit, deine Erfahrungen und Ideen zu teilen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Botfriends vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den neuesten Entwicklungen im Bereich KI, Chatbots und Voicebots vertraut. Zeige während des Interviews, dass du ein tiefes technisches Verständnis hast und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Bereite dich auf Anforderungsworkshops vor
Da du Anforderungsworkshops durchführen wirst, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du diese strukturieren und leiten würdest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine methodische und strategische Herangehensweise verdeutlichen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Betone deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du deren Prozesse optimiert hast.
✨Sei offen für Feedback
Zeige deine Lernbereitschaft, indem du Beispiele nennst, in denen du konstruktives Feedback erhalten und umgesetzt hast. Dies wird deine Anpassungsfähigkeit und deinen Willen zur kontinuierlichen Verbesserung unterstreichen.
