Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Gäste, Check-In/Check-Out und Kassenabrechnung.
- Arbeitgeber: Centro Hotel Group ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Hotels in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Rabatte in allen Hotels und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens und bringe deine Kreativität ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, aufgeschlossen und belastbar.
- Andere Informationen: Intensives Einarbeitungsprogramm und dynamisches Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS!
Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg. Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit.
Das Boutique Hotel 005 Ulm liegt mit seinen insgesamt 32 Zimmern in perfekter Innenstadtlage. Neben komfortablen Einzel- und Doppelzimmern bietet es auch Dreibett-Zimmer und Familienzimmer für vier Personen. Im Erdgeschoss des Hotels befindet sich der Frühstücksbereich. Für aktive Hotelgäste gibt es im Untergeschoss eine Kegelbahn sowie einen Billard-Tisch.
Dahin geht die Reise:
- Betreuung unseres internationalen Gästekreises
- Einsatz im Früh- und Spätdienst
- Selbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
- Anwendung des Hotelprogramms PROTEL sowie MS Office
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption
- Einhaltung der Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorschriften
Das hast du im Gepäck:
- Du bist aufgeschlossen und hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten
- Du hast bereits Erfahrung in der Hotellerie
- Flexible Arbeitszeiten kommen dir entgegen
- Du kommunizierst sicher in deutscher und englischer Sprache
- Du hast eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
- Du bist belastbar und behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf
- Du bist offen für eine stetige Weiterentwicklung
Das packen wir ein:
- Wir möchten, dass du gut in deinen neuen Job startest, daher bekommst du von uns ein intensives Einarbeitungsprogramm
- 30 Tage Urlaub für deine Erholung
- Du bist uns auch als Gast willkommen. Durch Rabatte in allen Hotels der Centro Hotel Group für dich, deine Familie und Freunde schläfst du besonders günstig
- Genieße Vergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
- Nutzte unsere betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
- Du findest bei uns ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
- Bringe dich persönlich ein und nutze die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
- Sei aktiver Bestandteil unserer Entwicklung und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit
- Profitiere von unserem "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" Empfehlungsprogramm
... wir freuen uns, wenn du bei uns eincheckst!
Konnten wir dein Interesse wecken? Wunderbar! Deine Bewerbung schickst du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung. Ich freue mich auf deine Bewerbung.
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) Arbeitgeber: Boutique 005 Ulm City
Kontaktperson:
Boutique 005 Ulm City HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter*in gesammelt haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du belastbar bist und auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf behältst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Centro Hotel Group und ihre verschiedenen Marken. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Da die Stelle sowohl Früh- als auch Spätdienste umfasst, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen und auch in anspruchsvollen Situationen motiviert bleibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Centro Hotel Group und ihre verschiedenen Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kundenservice, Sprachkenntnisse und deine Flexibilität bei Arbeitszeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Empfangsmitarbeiter*in geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung ein.
Eingabe von Gehaltsvorstellungen: Gib in deiner Bewerbung eine realistische Gehaltsvorstellung an. Recherchiere vorher, um sicherzustellen, dass deine Erwartungen im Einklang mit den branchenüblichen Gehältern stehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Boutique 005 Ulm City vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Centro Hotel Group schätzt Vielfalt und Individualität, also lass deine Stärken und deinen Charakter in das Gespräch einfließen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und wie du mit internationalen Gästen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deine Belastbarkeit unter Beweis stellen.
✨Kenntnis des Unternehmens
Informiere dich über die Centro Hotel Group und ihre verschiedenen Marken. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder dem Einarbeitungsprogramm.