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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Gäste in einem charmanten Boutique Hotel.
- Arbeitgeber: Kleines, herzliches Boutique Hotel in der Berner Altstadt.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, familiäres Arbeitsumfeld und zentrale Lage.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Hotelalltag aktiv mit und erlebe persönlichen Gästekontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Gästekontakt und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für ein kleines, charmantes Boutique Hotel mit 17 Zimmern an zentraler Lage in der Berner Altstadt suchen wir sofort oder nach Vereinbarung eine herzliche, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die unsere Gäste professionell betreut und den Hotelalltag aktiv mitgestaltet.
Ihre Aufgaben
- Empfang und persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästekorrespondenz
- Telefonische und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch
- Pflege der Buchungssysteme, Online-Portale und internen Gästedaten
- Unterstützung im Tagesgeschäft und Koordination mit Housekeeping, Technik und externen Partnern
- Mithilfe bei administrativen Aufgaben, Abrechnungen und einfachen Qualitätskontrollen
- Sicherstellung eines gepflegten, einladenden Erscheinungsbildes im Empfangs- und Gästebereich
- UnterstĂĽtzung im Service
Ihr Profil
- Erfahrung an der Reception oder in der Hotellerie/Gastronomie von Vorteil
- Freude am Gästekontakt sowie eine natürliche, herzliche Gastgebermentalität
- Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Bereitschaft, als Allrounder/in mitanzupacken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln; Erfahrung mit PMS- und Buchungsplattformen von Vorteil
- Gepflegtes Auftreten, Diskretion und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Position in einem kleinen Boutique Hotel mit persönlicher Atmosphäre
- Attraktive Lage mitten in der historischen Berner Altstadt
- Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Gästekontakt und Eigenverantwortung
- Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Arbeitsumfeld
Bewerbung
Haben Sie Freude daran, Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität zu empfangen und den Alltag in einem Boutique Hotel aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen und Angabe Ihrer Verfügbarkeit per E-Mail an: Frau Solène Hertli.
Receptionist/in Allrounder/in Arbeitgeber: Boutique Hotel Belle Epoque
Kontaktperson:
Boutique Hotel Belle Epoque HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist/in Allrounder/in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Receptionist/in interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Hotellerie arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Manchmal hilft ein persönlicher Kontakt mehr als jede Bewerbung.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Geschichte und die Umgebung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit durchscheinen zu lassen – wir suchen nach herzlichen Menschen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist/in Allrounder/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen eine herzliche und zuverlässige Persönlichkeit, also lass deine natürliche Gastfreundschaft durchscheinen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du perfekt zu unserem Boutique Hotel passt!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Nenne spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbungsunterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gepflegtes Auftreten beginnt schon bei der Bewerbung! ĂśberprĂĽfe alles auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle geforderten Dokumente dabei sind.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du hast die Möglichkeit, mehr über uns und unser Hotel zu erfahren. Lass uns wissen, wann du verfügbar bist!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Boutique Hotel Belle Epoque vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine herzliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Das Boutique Hotel sucht jemanden, der die Gäste mit Freude betreut. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Gästekontakt durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und wie du mit verschiedenen Gästesituationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deine Problemlösungsansätze zeigen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel und die Berner Altstadt. Zeige, dass du Interesse an der Umgebung hast und bereit bist, Gästen Empfehlungen zu geben. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, als Allrounder/in aktiv mitzuwirken.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Auftreten, denn der Empfang ist das Aushängeschild des Hotels. Kleide dich angemessen und achte darauf, dass du einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Diskretion und ein hohes Qualitätsbewusstsein sind hier entscheidend.