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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Gäste in einem charmanten Boutique Hotel.
- Arbeitgeber: Kleines, herzliches Boutique Hotel in der Berner Altstadt.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, familiäres Arbeitsumfeld und zentrale Lage.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Hotelalltag aktiv mit und erlebe persönlichen Gästekontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Gästekontakt und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für ein kleines, charmantes Boutique Hotel mit 17 Zimmern an zentraler Lage in der Berner Altstadt suchen wir sofort oder nach Vereinbarung eine herzliche, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die unsere Gäste professionell betreut und den Hotelalltag aktiv mitgestaltet.
Ihre Aufgaben
- Empfang und persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästekorrespondenz
- Telefonische und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch
- Pflege der Buchungssysteme, Online-Portale und internen Gästedaten
- Unterstützung im Tagesgeschäft und Koordination mit Housekeeping, Technik und externen Partnern
- Mithilfe bei administrativen Aufgaben, Abrechnungen und einfachen Qualitätskontrollen
- Sicherstellung eines gepflegten, einladenden Erscheinungsbildes im Empfangs- und Gästebereich
- UnterstĂĽtzung im Service
Ihr Profil
- Erfahrung an der Reception oder in der Hotellerie/Gastronomie von Vorteil
- Freude am Gästekontakt sowie eine natürliche, herzliche Gastgebermentalität
- Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Bereitschaft, als Allrounder/in mitanzupacken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln; Erfahrung mit PMS- und Buchungsplattformen von Vorteil
- Gepflegtes Auftreten, Diskretion und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Position in einem kleinen Boutique Hotel mit persönlicher Atmosphäre
- Attraktive Lage mitten in der historischen Berner Altstadt
- Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Gästekontakt und Eigenverantwortung
- Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Arbeitsumfeld
Bewerbung
Haben Sie Freude daran, Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität zu empfangen und den Alltag in einem Boutique Hotel aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen und Angabe Ihrer Verfügbarkeit per E-Mail an: Frau Solène Hertli.
Receptionist/in Allrounder/in Arbeitgeber: Boutique Hotel Belle Epoque
Kontaktperson:
Boutique Hotel Belle Epoque HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist/in Allrounder/in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Receptionist/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Hotellerie arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt mehr als jede Bewerbung.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit durchscheinen zu lassen – wir suchen nach jemandem, der zu unserem Team passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist/in Allrounder/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und was dich an der Arbeit im Boutique Hotel begeistert.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung an der Rezeption oder in der Hotellerie hast, dann lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du mit Gästen umgegangen bist. Das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig: Da wir sowohl nationale als auch internationale Gäste betreuen, sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Zeige in deiner Bewerbung, dass du dich in beiden Sprachen wohlfühlst – das wird geschätzt!
Bewerbung über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Boutique Hotel Belle Epoque vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine herzliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Das Boutique Hotel sucht jemanden, der die Gäste mit Freude betreut. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Gästekontakt durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und wie du mit verschiedenen Gästesituationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich über das Boutique Hotel und seine Besonderheiten. Zeige, dass du die Atmosphäre und den Service, den sie bieten, schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Sprich über Teamarbeit
Da die Rolle auch die Koordination mit Housekeeping und anderen Partnern umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie wichtig dir ein harmonisches Arbeitsumfeld ist und wie du zur Teamdynamik beiträgst.