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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Empfangs und sorge fĂĽr einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: HOUSE of HĂśTTER bietet exklusive, historisch geschĂĽtzte Anwesen fĂĽr unvergessliche Aufenthalte.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe eine 5-Tage-Woche, leistungsgerechte Bezahlung und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einem freundlichen Miteinander.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Hotelbereich oder eine Affinität zu Fashion und Design haben.
- Andere Informationen: Arbeite an einem der schönsten Arbeitsplätze und bringe deine Ideen ein!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
HOUSE of HÜTTER expandiert. Wir suchen Persönlichkeiten. HOUSE of HÜTTER ist eine Auswahl erlesener, privat historisch geschützter Anwesen für kurz- und langfristige Aufenthalte, in denen die Vergangenheit mit einem kosmopolitischen Lebensgefühl verschmilzt. Ein einzigartiger Ort, um ihn zu Ihrem geschäftlichen Zuhause zu machen. Wir suchen Lifestyle affine Personen, die Teil unseres Teams werden möchten.
Ihr habt Lust auf ein privat gefĂĽhrtes Haus mit flachen Hierarchien und gelebtem nachhaltigen Mindset? Bewerbt Euch!
HOUSE of HĂśTTER besteht derzeit aus vier Anwesen:
- Heidelberg Suites – inklusive unserem Restaurantboot Patria
- Wachtelhof – Salzburg in Österreich
- Münchner Kindl – Neueröffnung
- Floating Home – Goldfinger Yacht - Ibiza
Jedes unserer Häuser verkörpert Eleganz, Privacy und Lebendigkeit und reflektiert die Individualität unserer Gäste. Be part of something special, be special, become member of our House of Hütter team.
Guest Relation Agent | Executive Housekeeper (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Verantwortlichkeit fĂĽr den gesamten Empfangsbereich und den reibungslosen Ablauf:
- Ordnungsgemäße Durchführung aller Kassen- und aller Abrechnungsformalitäten
- Durchführung und Überwachung sämtlicher Prozesse am Front Office
- Abwicklung An- und Abreise
- Reklamationshandling
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, vorbildlicher Gästekontakt
Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an. Du bringst Berufserfahrung im Bereich Hotel mit oder bist Quereinsteiger. Affinität zu Fashion, Design. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen.
Du hast Freude daran, unsere Hotelgäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen. Du hast organisatorische Fähigkeiten, bist flexibel und zuverlässig. Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit. Ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, kompetentes Auftreten und Aufmerksamkeit unterstreichen Deine Gastgeberpersönlichkeit.
Sicherstellung der Umsetzung der Qualitätsstandards sowie der Regeln und Vorschriften. Bei uns arbeitest Du in einem dynamischen Unternehmen zusammen mit einem jungen, aufgeschlossenen Team. Wir geben Dir die Möglichkeit zur Mitgestaltung, das mit flachen Hierarchien und einem freundlichen Miteinander.
Wir stellen Dir nicht nur einen der schönsten Arbeitsplätze zur Verfügung, wir bieten auch:
- 5 Tage Woche
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Eine Position mit Entwicklungschancen
- Eine ausführliche Einarbeitung in allen relevanten Arbeitsbereichen-abläufe
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
- Ein kollegiales Team, das gerne eigene Ideen mit einbringt und umsetzt
Arbeiten bei House of HĂĽtter Simply Luxury bedeutet, dass ihr Euren Lebenslauf aufwertet.
Guest Relation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Boutique Hotel Heidelberg Suites
Kontaktperson:
Boutique Hotel Heidelberg Suites HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Relation Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Philosophie und Werte von HOUSE of HÜTTER. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Eleganz, Privacy und Individualität verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Affinität zu Fashion und Design, indem du aktuelle Trends und Entwicklungen in diesen Bereichen kennst. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und zu deiner Flexibilität zu beantworten. Betone, wie wichtig dir ein freundliches Miteinander ist und wie du zur positiven Atmosphäre im Team beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Relation Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über HOUSE of HÜTTER und deren Werte. Betone in deiner Bewerbung, wie deine persönliche Einstellung und Erfahrungen zu ihrem nachhaltigen Mindset und der Philosophie des Unternehmens passen.
Hebe deine Soft Skills hervor: Da die Position einen starken Fokus auf Kundenkontakt und Kommunikation hat, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie deine Kommunikationsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten zur Kundenzufriedenheit beitragen können.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Hotelbereich hast, führe spezifische Beispiele an, die deine Fähigkeiten im Empfangsbereich und im Umgang mit Gästen zeigen. Wenn du Quereinsteiger bist, beschreibe, wie deine bisherigen Erfahrungen in anderen Bereichen dir helfen können, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Guest Relation Agent unterstreicht. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erkläre, warum du gut ins Team von HOUSE of HÜTTER passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Boutique Hotel Heidelberg Suites vorbereitest
✨Sei du selbst
Die Persönlichkeit spielt eine große Rolle in dieser Position. Zeige während des Interviews, wer du wirklich bist und was dich einzigartig macht. Authentizität wird geschätzt.
✨Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen und wie du mit Beschwerden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Design und Lifestyle
Da das Unternehmen Wert auf Lifestyle und Design legt, solltest du deine Affinität zu diesen Themen betonen. Sprich über deine Interessen und wie sie mit der Philosophie von HOUSE of HÜTTER übereinstimmen.
✨Stelle Fragen zum Team und zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und den flachen Hierarchien stellst. Dies zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
