Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Check-In und Check-Out, Reservierungen und Beschwerdemanagement.
- Arbeitgeber: Hotel MOTTO verbindet Pariser Eleganz mit urbaner Wiener Lebenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiteressen, Rabatte in Restaurants und spannende Mitarbeiterevents.
- Andere Informationen: Uniform von Lena Hoschek und eine Übernachtung im Hotel für dich und eine Begleitung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein kreatives Arbeitsumfeld mit einem internationalen Team und modernem Luxus.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Berufseinsteiger mit Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sind willkommen.
VIENNE+PARIS – eine Liebesgeschichte
Durch das Tor des Hotels gehen urbane Geschichten neue Wege.
Eine Reise in eine entschleunigte Gegenwart, die vom goldenen Zeitalter in Paris träumt. Ein Raum für Menschen, die sich nach einer neuen Attitüde der Lebenskunst sehnen. Facettenreiche Unbegreiflichkeit trifft auf kompromisslose Authentizität:
Welcome to Hotel MOTTO.
Im Herzen der Stadt Wien spannen wir den Bogen zwischen der Eleganz einer verschwundenen Dekade hin zur urbanen Lebenskultur einer selbstbewussten Gesellschaft. Verträumt und kreativ, leidenschaftlich und entspannt, sinnlich und detailliert erzählen Wien und Paris in diesen Räumen ihre gemeinsame Liebesgeschichte.
URBANES REFUGIUM MITTEN IN WIEN
Ein bisschen japanischer Purismus, ein Hauch skandinavische Gemütlichkeit und ganz viel französischer Flair. Der Luxus des Zeitgeists, verdichtet auf Details, die das Wesentliche begreifbar machen. Unsere Zimmer sind liebevoll durchdachte Interieurs mit viel Platz zum Träumen, Verweilen und sich zu Hause fühlen.
Anstellungsart: Teilzeit
Eigenverantwortliche Arbeit in den Bereichen:
- Reibungsloser Ablauf Check In und Check Out der Gäste, Reservierungen und Abrechnungen
- Kontrolle, Kassaführung, Beschwerdemanagement, enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und der Technikabteilung,
- Verwaltung des PMS Systems Opera Cloud
- Conciergearbeiten
- Bearbeitung telefonischer Zimmeranfragen, Nachrichten Beantwortung die über unsere Homepage oder OTAs Plattformen kommen
- Gastgeber sein, offen, motiviert und viel Hausverstand
- Erfahrung im PMS System Opera Cloud und MS Office wünschenswert
- Berufseinsteiger mit Charme und Character sind herzlich willkommen
- Zielgerichtete Arbeitsweise, Kommunikations- und Verhandlungsstärke in Deutsch und Englisch
- Du bist meist gut gelaunt, extrovertiert und weltoffen
- Du bist interessiert an Menschen
- Du bist strukturiert und kostenorientiert
- Das Motto: „Paris der 1920er Jahre trifft Wien“
- Die Crowd: stilsicher, offen, international, understated
- Die Atmosphäre: Moderner Luxus
- Das Team: professionell, part of the show, divers
- Uniform designed by Lena Hoschek
- Leckeres Mitarbeiteressen
- Vergünstigungen bei unterschiedlichen Partnern
- Vergünstigungen in allen Restaurants der MOTTO Group
- Mitarbeiterevents
- Spannende Aufgaben in einem außergewöhnlichen Hotel
- 1 Nacht mit einer Begleitung deiner Wahl im Hotel – fühle selbst den MOTTO Spirit
- Monatsbruttogehalt ab € 1680,00 (auf Basis 32 h Woche/ 4 Dienste) mit qualifikationsbedingter Bereitschaft zur Überzahlung
JBRP1_AT
Front Office Agent (m/w/d) 32 h pro Woche (m/w/d) Arbeitgeber: Boutique Hotel Motto
Kontaktperson:
Boutique Hotel Motto HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) 32 h pro Woche (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich im Vorstellungsgespräch vorstellst, sprich über deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie wichtig es dir ist, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung mit PMS-Systemen wie Opera Cloud zu beantworten. Wenn du noch keine Erfahrung hast, informiere dich vorher über das System und zeige dein Interesse, es zu lernen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen oder Kollegen kommuniziert hast, insbesondere in stressigen Situationen.
✨Tip Nummer 4
Sei offen und freundlich während des gesamten Bewerbungsprozesses. Die Position erfordert eine extrovertierte Persönlichkeit, also zeige deine soziale Seite und baue eine Verbindung zu den Interviewern auf.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) 32 h pro Woche (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel MOTTO und seine Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Agents zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Boutique Hotel Motto vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel MOTTO und seine Philosophie. Verstehe die Verbindung zwischen Wien und Paris, die in der Hotelatmosphäre vermittelt wird. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, diese zu leben.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Verhandlungsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästewünsche und -anfragen reagierst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Front Office erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zeigen.
✨Bring deinen Charme mit
Die Stelle richtet sich auch an Berufseinsteiger mit Charme und Charakter. Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Ein freundliches Lächeln und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen.