Auf einen Blick
- Aufgaben: Soutenir l'accueil et la gestion administrative dans plusieurs sites de Lausanne et Yverdon.
- Unternehmen: Entreprise dynamique avec un environnement de travail collaboratif.
- Vorteile: Opportunités de carrière, environnement stable et flexibilité.
- Weitere Informationen: Idéal pour ceux qui cherchent à s'engager sur le long terme.
- Warum dieser Job: Fais partie d'une équipe où tu peux vraiment faire bouger les choses.
- Qualifikationen: Compétences en administration, service client et gestion des priorités.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
En tant que chargé(e) d'accueil et de support administratif, vous assurez le bon fonctionnement des services de réception et contribuez à la gestion opérationnelle de plusieurs sites basés dans la région lausannoise (hauts de Lausanne) et à Yverdon.
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d'initiative et capacité à travailler de manière autonome.
- Bonnes capacités de coordination avec des interlocuteurs variés (prestataires, locataires, équipes internes).
- Aisance administrative et maîtrise des outils bureautiques courants.
- Expérience dans un rôle similaire (réception, administration, hospitality ou facility management) un atout.
- Bonne gestion des priorités et résistance au stress en période de forte activité.
- Flexibilité et mobilité (interventions sur plusieurs sites : hauts de Lausanne et Yverdon).
- Excellente communication orale et écrite en français (autres langues un atout).
Ce qui te caractérise :
- Expérience confirmée en support administratif en entreprise et idéalement dans la branche FM.
- Volonté de s'engager sur le long terme dans un environnement stable.
- Formation professionnelle commerciale achevée.
- Bonne compréhension du fonctionnement d'une entreprise et de ses processus.
- Autonomie, fiabilité et capacité à établir les priorités.
- Proactivité, flexibilité et dynamisme.
Ta personne de contact : Jessica ROULIN
Assistant administratif - Front Office à 100% (H/F) Arbeitgeber: Bouygues-Construction-6
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der du als Assistant administratif - Front Office die Möglichkeit hast, aktiv zur Effizienz unserer Empfangs- und Verwaltungsdienste beizutragen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice fördern wir deine berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Weiterbildung und flexible Arbeitsbedingungen in der malerischen Region Lausanne und Yverdon. Hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten einbringen, sondern auch in einem stabilen Umfeld wachsen und langfristige Perspektiven entwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant administratif - Front Office à 100% (H/F) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Bouygues-Construction-6 suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant administratif - Front Office à 100% (H/F) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Bouygues-Construction-6 im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bouygues-Construction-6 vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Bouygues-Construction-6 und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
