h3bDu bringst Menschen, Ressourcen und Serviceabläufe zusammen? /b Dann übernimm eine Schlüsselrolle in unserem technischen Service HLSE und Kältetechnik. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere Servicetechnikerinnen und Servicetechniker optimal unterstützt werden – und unsere Kundinnen und Kunden auf einen verlässlichen Service zählen können. Im Zuge der internen Weiterentwicklung unseres aktuellen Stelleninhabers, suchen wir für unser Team am Standort Bern per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Teamleiter/in Backoffice Service (Technischer Service HLSE Kältetechnik). /h3 h3Das kannst du bei uns bewegen. /h3 pDu führst die Bereiche Ressourcenplanung (Disposition), Helpdesk und Auftragsadministration fachlich und personell. Dabei verbindest du einen klaren Blick fürs Ganze mit der Bereitschaft, im Tagesgeschäft auch selbst mit anzupacken. /p ulliDu führst, förderst und unterstützt dein Team und schaffst ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Eigenverantwortung gelebt werden. /liliDu sorgst für effiziente Abläufe und stellst sicher, dass im Backoffice alles gut ineinandergreift. /liliDu entwickelst bestehende Prozesse weiter, setzt Verbesserungen um und behältst deren Wirkung im Blick. /liliDu koordinierst und planst den Pikettdienst für unsere Servicetechniker und Koordinatoren. /liliDu wirkst bei Statistiken, Berichten und Auswertungen mit und leitest daraus hilfreiche Erkenntnisse ab. /liliDu unterstützt dein Team aktiv im Tagesgeschäft und packst dort mit an, wo es gerade zählt und notwendig ist. /li /ul h3Das macht dich aus. /h3 pDu bist eine serviceorientierte Führungspersönlichkeit, die gerne organisiert, kommuniziert und Dinge voranbringt. /p ulliKaufmännische oder technische Grundausbildung, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung /liliMehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion – etwa im Backoffice, in der Ressourcenplanung, im Helpdesk oder in der Auftragsadministration /liliAusgewiesene Führungserfahrung und Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln /liliSehr gute IT-Anwenderkenntnisse und die Fähigkeit, dich rasch in neue Themen einzuarbeiten /liliKommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen /liliEine dienstleistungsorientierte, teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit /liliSehr gute Deutschkenntnisse /li /ul h3Deine Kontaktperson /h3 pAndrea FEUZbr/HR Business Partner /p h3Equans Switzerland. Gemeinsam Zukunft gestalten. /h3 pAls führende Komplettanbieterin für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kund:innen voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende. Unser Angebot umfasst neben Gebäudetechnik, Gebäudeautomation und Facility Management auch Spezialdisziplinen wie die Energieversorgung, Verkehrstechnik, Telekom sowie Energieoptimierung. Mit rund 6000 Mitarbeitenden sind wir an mehr als 100 Standorten schweizweit präsent. Dies ermöglicht es uns, regionale Projekte ebenso effektiv zu realisieren wie landesweite Lösungen. Tagtäglich setzen wir so unser Versprechen um: "echt was bewegen". /p #J-18808-Ljbffr
Teamleiter/in Backoffice Service (Kunden-Support, Helpdesk & Disposition) Arbeitgeber: Bouygues Construction
Equans Switzerland Facility Management AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Sisseln eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Klima- und Kältetechnik bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung, überdurchschnittlichen Vorsorgeleistungen und einem unterstützenden Betriebsklima fördert das Unternehmen die Gesundheit und Zufriedenheit seiner Mitarbeitenden. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen und einem Netzwerk zur Förderung von Frauen im Unternehmen.
