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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und verwalte Aufträge im E-Commerce.
- Arbeitgeber: BOXEXPERT ist ein innovativer Anbieter für Gehäusetechnik mit Fokus auf Qualität und Kundennähe.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit modernen Vertriebsprozessen und flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns BOXEXPERT ist Ihr Spezialist für professionelle Gehäusetechnik. Unsere Produkte kommen in unterschiedlichsten Industriebereichen zum Einsatz – von der Automatisierung bis zur Gebäudetechnik. Neben dem klassischen B2B-Geschäft betreiben wir auch moderne E-Commerce-Kanäle über unseren Online-Shop und verschiedene Marktplätze. Qualität, Individualisierung und Kundennähe stehen bei uns im Mittelpunkt. Aufgaben Ihre Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder über Online-Vertriebskanäle Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung im ERP-System Betreuung von Bestellungen über den Online-Shop und Marktplätze (z. B. Amazon Business, Mercateo) Kommunikation mit Kunden zu Lieferzeiten, Rückfragen und Reklamationen Zusammenarbeit mit Lager, Versand und Technik Pflege von Produktdaten und Unterstützung bei der Artikelanlage für Onlineplattformen Qualifikation Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Büromanagement o. Ä.) Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Abwicklung von Online-Bestellungen wünschenswert Souveräner Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/Shopsystemen Ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationsfähigkeit und Kommunikationsstärke Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Benefits Das erwartet Sie bei uns Ein vielseitiger Aufgabenbereich mit Fokus auf Kundenservice und Online-Vertrieb Ein freundliches Team und eine strukturierte Einarbeitung Moderne Arbeitsmittel, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Kostenloses Obst und Getränke am Arbeitsplatz Flexible Arbeitszeiten nach Absprache Jetzt bewerben! Wenn Sie sich in einem wachsenden Unternehmen mit digitalen Vertriebsprozessen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail – gern mit Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst - E-Commerce & Auftragsabwicklung Arbeitgeber: BOXEXPERT Breuell Ingenieurbüro GmbH
Kontaktperson:
BOXEXPERT Breuell Ingenieurbüro GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst - E-Commerce & Auftragsabwicklung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen E-Commerce-Plattformen, die BOXEXPERT nutzt, wie Amazon Business und Mercateo. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit diesen Plattformen vertraut bist und verstehst, wie sie funktionieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Branche, indem du aktuelle Trends im E-Commerce recherchierst. Diskutiere diese Trends während des Gesprächs, um zu zeigen, dass du proaktiv und engagiert bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsabläufen bei BOXEXPERT zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, einen besseren Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst - E-Commerce & Auftragsabwicklung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BOXEXPERT und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und jegliche Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder E-Commerce.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei BOXEXPERT arbeiten möchtest. Gehe auf deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit zur strukturierten Arbeitsweise ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Starttermin und deine Gehaltsvorstellung klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BOXEXPERT Breuell Ingenieurbüro GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder wie du mit Kundenanfragen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über BOXEXPERT und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie und die Bedeutung von Qualität und Kundennähe schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu geben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im E-Commerce oder wie das Team zusammenarbeitet.