Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen sowie Unterstützung bei Veranstaltungen.
- Unternehmen: Moderne Personalberatungs- und Coachingagentur in Düsseldorf.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristete Festanstellung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei persönlichen Anliegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Serviceorientierung ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 48000 € pro Jahr.
Arbeitsort: Düsseldorf
Job-ID: 11794 BPS23
40 Wochenstunden
Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Düsseldorf ist die Stelle Empfangsmitarbeiterin / Rezeptionist (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Benefits
- Gehalt: 36.000 - 48.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation
- Unbefristete Festanstellung im Rahmen einer Personalvermittlung
- Bereitstellung der Arbeitskleidung / Uniform
- Praxisnahe Einarbeitung "on the job" durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kooperation mit einem Sport- und Fitnessanbieter
- Vertrauliches Unterstützungsangebot bei persönlichen Anliegen (Employee-Assistance-Programm)
Aufgabengebiet
- Herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen, Mandantinnen und Mandanten sowie Mitarbeitenden
- Sicherstellung einer erstklassigen Gastfreundschaft am Empfang
- Vorbereitung sowie Auf- und Abbau bei Veranstaltungen, Tagungen und Meetings
- Koordination von Catering-Leistungen im Rahmen von Events
- Betreuung der Telefonzentrale in deutscher und englischer Sprache
- Unterstützung der Empfangsleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise aus der Hotellerie oder einem vergleichbaren Servicebereich
- Deutsch auf C1 Niveau sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Freundliches, gewandtes Auftreten mit hoher Serviceorientierung
- Bereitschaft, im wöchentlichen Wechsel Montag bis Freitag zu folgenden Arbeitszeiten zu arbeiten: 08:30-17:00 Uhr oder 10:30-19:00 Uhr
- Bereitschaft zum Tragen einer Dienstuniform
- Erste Berufserfahrung im Empfangs- oder Servicebereich von Vorteil
- Routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und moderner Konferenztechnik
- Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
- Strukturierte, zuverlässige und motivierte Arbeitsweise
Empfangsmitarbeiterin / Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: BPS Personalmanagement GmbH
Die BPS Personalmanagement GmbH bietet Ihnen als Finanzcontroller (m/w/d) in Krefeld ein modernes Arbeitsumfeld mit einer offenen Duz-Kultur und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, Mitarbeiterrabatten und einem Fahrtkostenzuschuss, während Sie in einem dynamischen Team Verantwortung übernehmen und zur Optimierung der Finanzorganisation beitragen. Hier finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine Plattform für Ihre berufliche Entfaltung in einem unterstützenden und kooperativen Umfeld.
Kontaktdaten:
BPS Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiterin / Rezeptionist (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei BPS Personalmanagement GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiterin / Rezeptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BPS Personalmanagement GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BPS Personalmanagement GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über BPS Personalmanagement GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
