Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Probleme vor Ort für Anwender.
- Unternehmen: Moderne Personalberatung mit wertschätzender Unternehmenskultur in Düsseldorf.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt und Inhouse-Trainings.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und modernes Büro in zentraler Lage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Wir bringen Leistung. Zusammen.
Arbeitsort: Düsseldorf
Job-ID: 11727
Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens, einer Großkanzlei in Düsseldorf, ist die Stelle Mitarbeiter IT Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Benefits
- Gehalt: 45.000 - 55.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation
- Flexibles Arbeiten
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Fahrtkostenzuschuss und Restaurantschecks
- Strukturiertes Onboarding
- Wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur
- Inhouse-Trainings
- Modernes Büro in verkehrsgünstiger City-Lage mit hochwertiger technischer Ausstattung und IT-Service
Aufgabengebiet
- First-Level-Support und Second-Level-Support direkt vor Ort für Anwender
- Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und weiterer Peripherie
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten
- Unterstützung bei IT-Rollouts, Arbeitsplatzumzügen und Systemumstellungen
- Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen im Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs im Arbeitsumfeld
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, User Support, Helpdesk oder Onsite Service
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängiger Standardsoftware
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bewerbungsunterlagen bitte im PDF-Format einreichen. Eine zeitnahe Rückmeldung erfolgt im Anschluss.
Mitarbeiter IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: BPS Personalmanagement
Die BPS Personalmanagement GmbH bietet Ihnen als Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) in Düsseldorf eine wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur, die durch flexibles Arbeiten und ein attraktives Vergütungspaket ergänzt wird. Mit modernen Büros in zentraler Lage und umfangreichen Inhouse-Trainings fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie Teil eines dynamischen Teams in einer renommierten Großkanzlei werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im IT Support interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine technischen Fähigkeiten. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast, also mach es uns leicht!
Referenzen nicht vergessen:Wenn du schon Erfahrung im IT-Support hast, füge Referenzen oder Beispiele deiner bisherigen Arbeiten hinzu. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinen Fähigkeiten und wie du in einem Team arbeitest.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles direkt erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BPS Personalmanagement vorbereitet
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Studiere die spezifischen Technologien und Software, die im Job gefordert werden. Wenn du Fragen zu Microsoft Windows oder Microsoft 365 hast, bereite dir Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die Anwender haben könnten, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, im Job sofort loszulegen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite ein paar Beispiele vor, in denen du besonders kundenfreundlich oder hilfsbereit warst. Arbeitgeber suchen nach jemandem, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kann.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
