Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Gäste und Kunden, bearbeite Anfragen und organisiere das Büro.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Catering-Branche mit einem herzlichen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, abwechslungsreiche Aufgaben und Verantwortung in einem wachsenden Unternehmen.
- Weitere Informationen: Perfektion ist nicht nötig – Deine Persönlichkeit zählt!
- Warum dieser Job: Gestalte erfolgreiche Events und sei die erste Kontaktperson für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Herzliche Persönlichkeit, Organisationstalent und Teamplayer-Mentalität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Verantwortlichkeiten
- Empfang und Betreuung unserer Gäste und Kunden: Mit deiner herzlichen Art empfängst du Gäste und Kunden, sowohl telefonisch als auch persönlich, und prägst als erste Kontaktperson den wichtigen ersten Eindruck unseres Hauses.
- Kundenkommunikation: Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und -anfragen und gewährleistest dabei stets eine klare und effiziente Kommunikation.
- Allgemeine Büroorganisation und administrative Aufgaben: Du bist das organisatorische Rückgrat unseres Büros, sorgst für Ordnung und effiziente Abläufe und unterstützt das Team in allen administrativen Belangen.
- Problem‑Solver: Beim Beschwerdemanagement zeigst Du Initiative, gehst auf Kundenfeedback ein und findest professionelle Lösungen.
- Teamplayer: Du arbeitest Hand in Hand mit verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Betrieb zu fördern und die interne Koordination zu stärken.
Qualifikationen
- Herzliche Persönlichkeit mit professionellem Auftreten
- Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent
- Teamorientierte Kraft, die sich durch Flexibilität und Lösungsorientierung auszeichnet
- Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
- Begeisterung für die Catering‑Branche und für die Mitgestaltung von erfolgreichen Events
Benefits
- Einen zentralen Platz in unserem dynamischen Team
- Eine vielfältige Tätigkeit, bei der kein Tag wie der andere ist
- Die Chance, in einem wachsenden Unternehmen Verantwortung zu übernehmen
- Ein attraktives Gehaltspaket, das Deiner wichtigen Rolle in unserem Unternehmen gerecht wird
Das solltest du noch wissen… nobody is perfect - lass Dich also nicht verunsichern, falls Du nicht jede einzelne der obenstehenden Anforderungen vollständig erfüllst. Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit und Einsatzbereitschaft an.
Office Management (m/w/d) Arbeitgeber: Bpuls Events & Catering GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, in dem Ihre herzliche Art und Ihr Organisationstalent geschätzt werden. Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen, das Wert auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit legt. Genießen Sie ein attraktives Gehaltspaket und die Chance, Verantwortung zu übernehmen, während Sie in einer inspirierenden Umgebung arbeiten, die jeden Tag neue Herausforderungen bereithält.
Kontaktdaten:
Bpuls Events & Catering GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Office Management (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Bpuls Events & Catering GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Office Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Bpuls Events & Catering GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bpuls Events & Catering GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Bpuls Events & Catering GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
