Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Beratung sowie Datenpflege.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen mit einem kollegialen Team.
- Vorteile: Faire Bezahlung und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
- Weitere Informationen: Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise ist wichtig.
- Warum dieser Job: Direkter Kundenkontakt und die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen.
- Qualifikationen: Sicherer Umgang mit MS Excel und Outlook sowie gute kommunikative Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 23625 - 28875 € pro Jahr.
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine freundliche und kommunikationsstarke Person für die telefonische Kundenbetreuung in unserem Betrieb.
Ihre Aufgaben
- Überwiegend telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Koordination und Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
- Pflege von Daten und Terminen in Word/Excel
- Bearbeitung des E-Mail-Verkehrs über Outlook
- Allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
Ihr Profil
- Sicherer Umgang mit MS Excel und Outlook
- Freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten
- Ein kollegiales Team in einem etablierten Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Faire Bezahlung je nach Qualifikation
- #J-18808-Ljbffr
Kaufmännische Kraft Kundenbetreuung (m/w/d) in Hutthurm Arbeitgeber: BR Logistik GmbH
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem kollegialen und unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf eine freundliche und offene Kommunikation legt. Mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und bieten faire Bezahlung, die sich nach Ihrer Qualifikation richtet. Genießen Sie die Vorteile eines etablierten Unternehmens, das Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische Kraft Kundenbetreuung (m/w/d) in Hutthurm erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei BR Logistik GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Kraft Kundenbetreuung (m/w/d) in Hutthurm mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BR Logistik GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BR Logistik GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über BR Logistik GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
