Guest Experience Manager (m/w/d)

Guest Experience Manager (m/w/d)

Bottrop Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale VIP-Gäste bei exklusiven BRABUS Events.
  • Unternehmen: BRABUS, eine weltweit bekannte Luxusmarke mit Fokus auf Individualität und Performance.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Einkaufskonditionen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und internationalen Partnern.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines motivierten Teams und gestalte einzigartige Kundenerlebnisse.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Eventmanagement oder Hospitality sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

CREATE THE EXTRAORDINARY. BRABUS steht für Individualität, Performance und Luxus auf höchstem Niveau. Unsere Events sind weit mehr als klassische Veranstaltungen – sie sind exklusive Markenerlebnisse für Kunden, Partner und internationale VIP-Gäste. Zur Verstärkung unseres Event-Teams suchen wir einen engagierten Guest Experience Manager (m/w/d), der unsere Gäste mit höchster Professionalität und Leidenschaft betreut und unvergessliche Erlebnisse schafft.

IHRE AUFGABEN IM DETAIL

  • Planung, Koordination und Betreuung der gesamten Guest Journey bei BRABUS Events – von der Einladung bis zur persönlichen Betreuung vor Ort
  • Verwaltung von Einladungen und Teilnehmern über unser Gästemanagementsystem sowie Pflege und Qualitätssicherung relevanter Gästedaten
  • Professionelle Kommunikation und persönliche Betreuung nationaler und internationaler Gäste sowie VIP-Kunden
  • Organisation und Koordination von Reise-, Hotel- und weiteren individuellen Gäste-Arrangements
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und eines erstklassigen Gästeerlebnisses bei nationalen und internationalen Veranstaltungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Event Management, Sales sowie internen und externen Partnern

IHRE ERFAHRUNG / IHR KNOW-HOW

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Eventmanagement, Hospitality, Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Event-, Hospitality-, Guest Relations- oder Premium-Service-Umfeld
  • Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität sowie Freude am professionellen Umgang mit anspruchsvollen internationalen Gästen
  • Organisationstalent sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und MS Office; Erfahrung mit CRM- oder Gästemanagementsystemen ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein hohes Maß an Diskretion, Professionalität und Belastbarkeit
  • Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen und Veranstaltungen

WAS WIR BIETEN

  • Ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld innerhalb einer weltweit bekannten Luxusmarke
  • Die Möglichkeit, exklusive internationale Veranstaltungen und einzigartige Kundenerlebnisse aktiv mitzugestalten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
  • Die direkte Zusammenarbeit mit einem motivierten und professionellen Team sowie internationalen Partnern
  • Eine attraktive und modern ausgestattete Arbeitsumgebung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten (max. 2 Tage/Woche)
  • Gleitzeit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigte FitX-Mitgliedschaft, JobRad sowie Corporate Benefits
  • Attraktive Einkaufskonditionen für unsere Produkte
  • Welcome Day
  • Jährliche Firmenevents

Bereit, außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriere-Portal!

Ihre Ansprechpartnerin
Frau Claudia Macherski
Kontakt
BRABUS GmbH
Brabus Allee
46240 Bottrop
02041/777-0
karriere@brabus.com

Guest Experience Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Brabus

Die BRABUS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Werkstudent im Nachhaltigkeitsmanagement die Möglichkeit bietet, in einer dynamischen und unterstützenden Umgebung zu arbeiten. Hier profitieren Sie von einer flachen Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und einer Unternehmenskultur, die Ihre Ideen wertschätzt und fördert. Zudem erwarten Sie eine moderne Arbeitsumgebung, eine leistungsgerechte Entlohnung und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem international agierenden Unternehmen.

B

Kontaktdaten:

Brabus Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Experience Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Eventmanagement
Gästemanagementsysteme
Kommunikationsfähigkeiten
Service- und Gastgebermentalität
Organisationstalent
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Lösungsorientierte Denkweise