Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Kund:innen am Abholschalter und Bearbeitung von Retouren.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit über 1300 Mitarbeitenden und einer Milliarde Umsatz.
- Vorteile: Attraktive Vergünstigungen, mindestens 5 Wochen Ferien und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Direkter Kundenkontakt und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Fixe vorgegeben Arbeitstage, Mittwoch und Freitag, restliche Woche offen (Mo-Fr).
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, arbeitest gerne speditiv und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick? Dann erwartet dich bei uns eine abwechslungsreiche Aufgabe rund um unseren Abholschalter und die interne Post. Gemeinsam mit dem Team sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen freundlich, effizient und zuverlässig entgegennehmen können. Dabei bist du eine wichtige Anlaufstelle für Abholungen, Retouren und allgemeine Anliegen rund um die Warenausgabe. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, körperlich mit anpackst und eine praktische Hands-on-Mentalität mitbringst, passt du bestens zu uns.
Das erwartet dich:
- Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kund:innen am Abholschalter
- Kontrolle, Bereitstellung und Ausgabe von Waren
- Bearbeitung von Retouren sowie Erstellung von Gutschriften
- Durchführung von Barverkäufen inklusive Kassenabrechnung
- Unterstützung beim Paketversand sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Mitarbeit im Bereich interne Post
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Technik und Logistik
- Allgemeine organisatorische Aufgaben rund um den Abholschalter
Das bringst du mit:
- Freude am täglichen Kundenkontakt und am Arbeiten mit Menschen
- Freundlicher, gepflegter und kundenorientierter Auftritt
- Zuverlässige, belastbare und speditive Arbeitsweise
- Körperliche Arbeit sowie das Heben und Verschieben von Paketen bist du dir gewohnt
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Computerkenntnisse und Flair für digitale Anwendungen
- Erfahrung im Dienstleistungsumfeld oder Kundenkontakt von Vorteil
- Verfügbarkeit an den fixen Arbeitstagen Mittwoch und Freitag zwingend erforderlich
Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen? Sercan Ugur steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.
Über uns:
«Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.
Unser Anstellungsprozess:
- Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.
- Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.
- Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.
- Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.
- Der «Match» bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.
- YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.
Benefits:
- Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.
- Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.
- Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.
- Familie: 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.
- Versicherungen: Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.
- Mobilität: Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine.
Mitarbeiter:in Abholschalter 80% Arbeitgeber: Brack.Alltron AG
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeitenden profitieren von attraktiven Vergünstigungen, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance mit mindestens 5 Wochen Ferien. Bei uns hast du die Chance, in einem innovativen Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entfaltung und ein positives Arbeitsklima legt.
