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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden nach dem Kauf und bearbeite Anfragen in Deutsch und Französisch.
- Arbeitgeber: BRACK.CH, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergünstigungen, mindestens 5 Wochen Ferien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
BRACK.CH in Mägenwil sucht eine/n Kundenservicemitarbeiter/in, die/der unsere Kunden kompetent bei Fragen nach dem Kauf unterstützt. Du bearbeitest Anfragen in Deutsch und Französisch, kommunizierst sicher mit Lieferanten und gewährleistest einen exzellenten Kundenservice.
Voraussetzungen sind:
- eine kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundendienst
- hohe Kommunikationsfähigkeit
Das Unternehmen bietet attraktive Vergünstigungen, mindestens 5 Wochen Ferien und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
Kundendienstprofi FR/DE – After-Sales Support Arbeitgeber: BRACK.CH
Kontaktperson:
BRACK.CH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstprofi FR/DE – After-Sales Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstprofi bewirbst, schau dir die Website von BRACK.CH genau an. Informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von BRACK.CH in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den perfekten Job zu finden. Nutze unsere Ressourcen, um deine Bewerbung zu optimieren und deine Chancen zu erhöhen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstprofi FR/DE – After-Sales Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Sprich die Sprache der Kunden: Da du im Kundendienst arbeitest, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch kommunizieren kannst. Achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist.
Erfahrungen hervorheben: Betone deine Erfahrungen im Kundendienst und deine Kommunikationsfähigkeiten. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du Kunden unterstützt hast.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRACK.CH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in dieser Position sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse auffrischst. Übe typische Kundendienstgespräche in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du fließend und professionell antworten kannst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über BRACK.CH und deren Produkte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Stelle.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundendienst, die deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu untermauern und machen deine Antworten greifbarer.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.