Kundendienstberater /in

Kundendienstberater /in

Goldach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden im Aftersales und plane Werkstattdurchläufe.
  • Unternehmen: Bräm AG ist ein modernes Unternehmen mit einem jungen, motivierten Team.
  • Vorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
  • Warum dieser Job: Erlebe vielseitige Aufgaben und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Qualifikationen: Technische Grundbildung im Autogewerbe und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben:

- Sie sind verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im Aftersales

- Sie arbeiten selbständig und erfolgsorientiert

- Planung und Kontrolle der Werkstattdurchläufe

- Erstellen von Rechnungen und Garantieanträgen

- Sicherstellung einer hohen Servicequalität

Unsere Anforderungen:

- Technische Grundbildung im Autogewerbe

- Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im Kundendienst

- Sie sind kommunikativ, belastbar und flexibel

- Kundenzufriedenheit hat für Sie oberste Priorität

Unser Angebot:

- Attraktiver, top moderner Arbeitsplatz

- Arbeiten in einem jungen, motivierten Team

- Sehr vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten

- Weiterbildungsmöglichkeit

Sind Sie an dieser spannenden Tätigkeit interessiert? Dann möchten wir Sie gerne kennen lernen.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:

Bräm AG Kontaktperson: Reto Bräm

Reto Bräm Tel.:

Rietlistr. 1 Mail:

9403 Goldach WEB:

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Kundendienstberater /in Arbeitgeber: Bräm AG

Die Bräm AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen und motivierten Team bietet. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die positive Arbeitskultur und die verantwortungsvollen Tätigkeiten machen die Bräm AG zu einem attraktiven Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Kundendienst anstreben.

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Kontaktdaten:

Bräm AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater /in erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte von Bräm AG. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Firma und ihre Angebote gut kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Belastbarkeit unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Bräm AG über Plattformen wie LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung einbringen.

Tip Nummer 4

Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Das Unternehmen schätzt Mitarbeiter, die sich weiterentwickeln möchten und bereit sind, neue Fähigkeiten zu erlernen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater /in mit Bravour zu bestehen

Technische Grundbildung im Autogewerbe
Kaufmännische Weiterbildung
Erfahrung im Kundendienst
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Selbstständigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Position einen hohen Grad an Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Hebe relevante Erfahrungen hervor:Wenn du bereits Erfahrung im Kundendienst oder im Autogewerbe hast, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen klar und prägnant darstellst. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.

Schreibe ein überzeugendes Anschreiben:Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an der Bräm AG deutlich macht. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur hohen Servicequalität beizutragen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bräm AG vorbereitet

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da eine technische Grundbildung im Autogewerbe gefordert ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Fahrzeugtechnik zeigen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle als Kundendienstberater/in ist es wichtig, kommunikativ zu sein. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst und bereite dich darauf vor, wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehen würdest.

Betone deine Flexibilität und Belastbarkeit

Die Anforderungen an die Position beinhalten oft stressige Situationen. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Flexibilität und Belastbarkeit unter Beweis gestellt hast, um zu zeigen, dass du auch in herausfordernden Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.

Fokussiere dich auf Kundenzufriedenheit

Da die Kundenzufriedenheit für das Unternehmen oberste Priorität hat, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit zur Zufriedenheit von Kunden beigetragen hast. Dies zeigt dein Engagement für den Kundenservice.