Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle fesselnde Kundenstorys und Case Studies für unseren Vertrieb.
- Unternehmen: Innovatives SaaS-Unternehmen mit einem Fokus auf Mitarbeiterwohl.
- Vorteile: Hybrides Arbeitszeitmodell, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Marketing-Team mit viel Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Werde die Stimme unserer Kunden und mache ihre Erfolge sichtbar.
- Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im redaktionellen Schreiben.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.
Worum es geht
brainX ist eine integrierte Plattform für SaaS- und IT-Unternehmen. Wir führen CRM, Subscription-Management, Abrechnung, Projektmanagement und Ticketing in einem System zusammen und verbinden diese über vordefinierte Automationen – vom Lead bis zum DATEV Buchungssatz. Unsere Kunden erreichen mit brainX Ergebnisse, über die es sich zu reden lohnt: Sie lösen fragmentierte Tools ab, automatisieren die Abrechnung und gewinnen Transparenz über ihren Cashflow. Genau diese Erfolge wollen wir nun sichtbar machen. In dieser Rolle wirst du zur Stimme unserer Kunden. Du sitzt mit Geschäftsführern und C-Level zusammen, hörst zu, wenn sie von echten Problemen und echten Ergebnissen erzählen, und formst daraus Geschichten, die andere C-Level überzeugen. Für uns sind belastbare Referenzen und Case Studies ein zentrales Verkaufsmittel: Unser Vertrieb schließt deutlich leichter ab, wenn er eine vergleichbare Kundengeschichte belegen kann. Du schaffst dieses Material – und machst es für den Vertrieb nutzbar.
Was du mitbringst
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und Sicherheit auf Entscheiderebene: In unseren Case Studies interviewst du überwiegend C-Level. Du sprichst ihre Sprache, verstehst ihre Perspektive und bringst sie dazu, offen über Herausforderungen und Ergebnisse zu sprechen.
- Redaktionelles Schreiben: Du formulierst eine Case Study so, dass sie Vertrauen schafft und im Vertrieb wirkt.
- Grundlagen in Videoproduktion und Schnitt, sodass du bei Drehs aktiv mitarbeiten kannst.
- Projektkoordination und Hartnäckigkeit: Du bekommst Kundentermine auch gegen volle Kalender zustande.
- Professionelle Interview Vorbereitung für C-Levels.
- Denken in Verwertung: Aus einem Kundentermin entstehen bei dir mehrere Assets für Website, Vertrieb und Social Media.
- Grundverständnis für SaaS- und IT-Unternehmen und deren Themen rund um Insellösungen, Abrechnung und Cashflow.
Von Vorteil
- Praktische Erfahrung mit KI-Werkzeugen zur Content-Erstellung, die unsere Zielgruppe fordert und versteht.
- Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld.
Deine Aufgaben
- Geeignete Referenzkunden identifizieren, abgestimmt mit Sales und Customer Success.
- Beziehungen zu diesen Kunden aufbauen und pflegen, Customer Advocacy entwickeln.
- Interviews vorbereiten und durchführen, die richtigen Fragen stellen und echte Vorher-Nachher-Situationen herausarbeiten.
- Echten ROI ermitteln.
- Storyline und Fragen für Videodrehs erstellen.
- Gemeinsam mit unserem Video Content Producer Kundenvideos produzieren, vor Ort oder remote.
- Case Studies und Testimonials entwickeln.
- Success Stories auf der Website veröffentlichen.
- Sales-Referenzen und eine Customer-Story-Datenbank aufbauen und pflegen.
- KI-gestützt Content erstellen und veröffentlichen – bei uns primär mit Claude und Claude Design statt über ein klassisches CMS.
Was wir dir bieten
Bei uns steht das Wohl der Mitarbeiter im Fokus – nicht das reine Absitzen von Arbeitszeit. Wir setzen auf Eigenverantwortung, Selbsteinschätzung und echte Work-Life-Balance:
- Hybrides Arbeitszeitmodell.
- Gelebte Duz-Kultur und ein entspanntes, wertschätzendes Arbeitsklima auf Augenhöhe.
- Persönlich abgestimmte Weiterbildungsmöglichkeiten nach dem Prinzip "Fordern & Fördern".
- Maximal möglicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss, Essenszuschuss und Sachbezug.
- Dienstrad-Leasing mit JobRad.
- Gesundheitsförderung (z. B. Präventionskurse oder Arbeitsplatzbrille).
- Erstattung von Kinderbetreuungskosten und jährliche Erholungsbeihilfe.
- Aufmerksamkeiten wie Geburtstagsgeschenke und diverse Firmenevents (u. a. LAN-Party).
Wie Erfolg gemessen wird
Dein Erfolg zeigt sich nicht nur an der reinen Menge produzierter Inhalte, sondern an ihrer Wirkung. Eine solide Basis hochwertiger Case Studies und Testimonials pro Quartal gehört dazu. Entscheidend ist aber, was daraus entsteht: dass der Vertrieb deine Stories aktiv in laufenden Deals einsetzt und sie spürbar Bewegung in unsere Pipeline bringen. Wenn deine Geschichte einen Deal ins Rollen bringt, hast du alles richtig gemacht.
Das Umfeld
Du arbeitest in einem dreiköpfigen Marketing-Team, fachlich geführt vom Growth Marketing Manager, eng mit dem Video Content Producer. Wir arbeiten proaktiv, verlässlich und mit hohem Eigenanspruch. Wir suchen dich, wenn du Verantwortung übernimmst, Themen selbstständig durchdringst und auf professionellem Niveau agierst.
Customer Storytelling & Content Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Brainformatik
brainX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine echte Work-Life-Balance und ein wertschätzendes Arbeitsklima bietet. Mit einem hybriden Arbeitszeitmodell, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen und Gesundheitsförderung fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine kreativen Ideen in einer bedeutenden Rolle als Customer Storytelling & Content Manager einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Storytelling & Content Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Brainformatik.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Brainformatik ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Brainformatik könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Brainformatik beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Storytelling & Content Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Brainformatik:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Brainformatik einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brainformatik vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Brainformatik einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Brainformatik relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Brainformatik einfügt.
