Unseren Kund:innen begegnen wir mit viel Fingerspitzengefühl und auf Augenhöhe. Jetzt suchen wir Kolleg:innen, die mit uns zusammen komplexe, internationale IT-Infrastrukturen betreuen wollen. **Was du bei uns bewegst:** - **Unsere Nutzer:innen liegen dir am Herzen:** Du bearbeitest Kundenanfragen (Third-Level-Support), leistest Hilfestellungen, suchst und analysierst Fehler – per E-Mail, aber auch mit dem:der Kund:in am Telefon. - **Du kommunizierst gern:** Du findest passende Lösungen und kommunizierst diese charmant. Auch in stressigen Situationen bleibst du freundlich und geduldig. - **Du gestaltest den User Service mit:** Du erstellst oder verbesserst Dokumentationen und Anleitungen und bringst gern auch frische Ideen ins Team ein. - **Du liebst Abwechslung:** Neben der Kundenkommunikation arbeitest du auch eng mit unseren Administrator:innen zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Kund:innen und interner IT. **Womit du bei uns glänzt:** - Gute Kenntnisse mit LAN/WAN Lösungen des Herstellers Cisco - Erfahrung mit Datacenter-Lösungen des Herstellers Cisco - Erfahrung mit Cisco ACI sind erwünscht - Gute Kenntnisse mit Security Lösungen des Herstellers Fortinet oder Cisco - Übergreifendes Technologieverständnis im Netzwerkbereich - Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen Netzwerk- und Internetprotokollen - Zertifizierungen (CCNA, NSE) sind von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung - Mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerkbereich und Erfahrung mit Standard-IT-Prozessen **Darauf kannst du dich freuen:** - **Verantwortungsvoller und abwechslungsreicher Aufgabenbereich:** Durch verschiedene Projekte und facettenreiche fachliche Themen mit entsprechendem Gestaltungsspielraum - **Mehr Freiheit:** 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und bis zu 25 Tage arbeiten im EU-Ausland - **Arbeiten, wie es zu dir passt:** Ob im Büro oder von zuhause - du entscheidest, was für dich am besten funktioniert - **Willkommenskultur mit Herz:** Ein kollegiales Team und echtes Miteinander, Fundierte Einarbeitung durch deine:n Mentor:in - **Teamaktivitäten:** Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen - **Wissen, das weiterbringt:** Zertifizierungen, individuelle Weiterbildungen und Raum für deine Entwicklung - **Gutes Arbeitsumfeld:** Moderne Technik, klare Strukturen und Freiräume für eigene Ideen - **Sichere und faire Konditionen:** attraktives Gehalt, JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Unterstützung über meinEAP, unser kostenloses Beratungsangebot - auch für deine Familie **Hast du Interesse? Dann bewirb dich bei uns!** Nimm Kontakt mit uns auf und sende uns deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf + Zeugnisse) via E-Mail als PDF an Katharina unter [jobs@braintower.de](https://mailto:jobs@braintower.de).
Network Engineer - Schwerpunkt Projekte (all genders) in St. Ingbert Arbeitgeber: Braintower Technologies
Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Ideen geschätzt werden. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens bieten dir die Freiheit, deine Work-Life-Balance zu gestalten, während du an spannenden internationalen Projekten arbeitest. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch eine fundierte Einarbeitung und regelmäßige Teambuildingmaßnahmen.
