Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our team by handling customer inquiries and product demos.
- Arbeitgeber: Join Germany's hottest startup focused on meaningful innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flat hierarchies, a bright office, and a Cross-Fit gym.
- Warum dieser Job: Gain valuable experience in customer service while working with top experts.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and good English; based in Berlin/Brandenburg.
- Andere Informationen: Full-time positions available; paid role with lots of learning opportunities.
Deutschlands heißestes Startup (im wahrsten Sinne des Wortes) sucht dich – jemanden, der fleißig, organisiert, lösungsorientiert, optimistisch, ein großartiger Kommunikator und mit einem guten Sinn für Humor ist. Du magst es, Dinge zu erledigen, und zwar ordentlich. Du achtest auf Detalis. Du kannst als Junior oder Werkstudent durchstarten, gerne in Vollzeit. Natürlich bezahlt.
Aufgaben
Ein großartiges Produkt braucht einen großartigen Kundenservice. Du unterstützt unser erfahrenes Team in diesem Bereich (B2C), beantwortest Emails und Nachrichten auf Social Media, kümmerst dich um die unterschiedlichsten Anliegen vom Support bis zum Versand, begrüßt und begleitest Besucher in unseren Räumlichkeiten, machst Produkt-Demos… Dabei lernst du viel dazu – ob über den Umgang mit Kunden (übrigens aus ganz Europa), die entsprechende Software sowie das spannende Business an sich.
Qualifikation
Dein Lebenslauf oder LinkedIn ist keine endlose Werbung für deine Ausbildung oder deinen Abschluss, sondern repräsentiert deine Interessen, Talente und Zukunftspläne. Du sprichst Deutsch (Muttersprache) und Englisch (gut) und lebst in Berlin/Brandenburg.
Benefits
Arbeit in einem Startup, welches eine echte, sinnvolle Innovation entwickelt, die man auch anfassen kann und mit der man Freunde und Verwandte begeistert. Flache Hierarchien, angenehme Amosphäre, viel zu lernen und viel Eigenverantwortung. Arbeit mit Top-Experten auf dem Gebiet. Schönes, helles und geräumiges Office am Treptower Park. Cross-Fit Gym, welches vom Mitgründer geführt wird – und eine dazu passende Dusche im Office.
Let’s go!
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Customer Support Werkstudent / Junior Arbeitgeber: BrandBrandNew GmbH
Kontaktperson:
BrandBrandNew GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Werkstudent / Junior
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Überlege dir, wie du in einem Gespräch mit einem Kunden auf seine Bedürfnisse eingehen würdest.
✨Tip Nummer 2
Sei bereit, Fragen zu stellen! Wenn du während des Bewerbungsprozesses die Möglichkeit hast, Fragen zu stellen, nutze diese Chance, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor! In der Rolle als Werkstudent oder Junior im Kundenservice wirst du oft mit Herausforderungen konfrontiert. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, um deine Eignung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deinen Humor! Da ein guter Sinn für Humor in der Stellenbeschreibung erwähnt wird, überlege dir, wie du diesen Aspekt in deinem Gespräch einbringen kannst. Ein Lächeln kann oft eine positive Atmosphäre schaffen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Werkstudent / Junior
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über das Startup und seine Werte. Achte darauf, wie du in deiner Bewerbung zeigst, dass du zu ihrer Kultur passt, insbesondere in Bezug auf Teamarbeit und Humor.
Gestalte deinen Lebenslauf kreativ: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Ausbildung auflisten, sondern auch deine Interessen und Talente hervorheben. Zeige, wie deine Fähigkeiten zum Kundenservice beitragen können.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Lösungsorientierung.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du dies in deiner Bewerbung klar kommunizierst. Erwähne spezifische Erfahrungen, die deine Sprachfähigkeiten unter Beweis stellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BrandBrandNew GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und deinen Humor während des Interviews. Das Unternehmen sucht jemanden, der optimistisch und kommunikativ ist, also lass deine positive Einstellung durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Organisation und Problemlösungsfähigkeiten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Startup und seine Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche und dem Kundenservice hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position sowie an den zukünftigen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.